to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank hesabımdan para transferi yapmak istediğimde işlemlerim “güvenlik nedeniyle” engelleniyor ve yaklaşık 1 haftadır hesabımdaki 25.000 TL tutara erişemiyorum. Hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca talep sürecimin devam ettiği söyleniyor ve beklemem isteniyor. 748928 numaralı talep kaydım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen hesabımdaki paraya ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hadi Tom Bank’in güvenlik gerekçesiyle bloke edilen işlemlerimi tekrar gözden geçirerek hesabımdaki 25.000 TL’nin ivedilikle serbest bırakılmasını ve transfer işlemlerimi yapabilecek duruma getirmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hadi Tom Bank hesabımda kendi isteğimle yaklaşık 3 ay önce para transferi kısıtı koydum, ancak o günden beri bu kısıtı bir türlü kaldıramıyorum ve hesabımdaki 676.720 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama üzerinden de bu kısıtı kaldıramadığım için banka ile defalarca iletişime geçmek zorunda ...
Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe açıklanmadan fiilen bloke durumda. Ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba giriş sağlayabiliyorum. Buna rağmen banka tarafı, hesapta bloke tespit edilmediğini söylüyor ancak pratikte hesabıma erişemiyorum. Hesabımda şu an 21...
Yaklaşık bir senedir Hadi Tom Bank hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, Hadi kartım yanımda olmadığı için kart üzerinden işlem yapamıyorum, ayrıca güvenlik sorumu da hatırlayamadığım için hesabım bloke oldu. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama ü...
Hadi Tombank mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan 79.000 TL bakiyeme 5 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde ekranda “Hesabındaki güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi işlemin gerçekleştirilmedi, para transferi işlemine güvenle devam etmek için Hadi hat’nı ar...
9 Nisan 2026 günü Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi yapıldı. Ben de bu parayı başka bir bankadaki kendi hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımdaki sözde güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapamadığımı gördüm ve işlemim engellendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar