Hadi - TOMBANK çalışan

A101’e iş başvurusu yaptığımda başvurum onaylandı ancak işe başlayabilmem için Tombank üzerinden üyelik açtırmam gerektiği söylendi. Bu süreçte, benim bilgim ve onayım olmadan adıma daha önce bir hesap açıldığını, yaklaşık iki gün önce öğrendim. Hesabın ne zaman ve kim tarafından açıldığı konusunda ...

Merhabalar, ben yaklaşık beş gün önce Hadi isimli hesabımın ve klasik beyaz kredi kartımın kapandığını gördüm. Ne kadar uğraşsam da yeninden tanımlayamıyordum. Bugün saat 5 gibi A101'e alışveriş yapmak için girdiğim zaman Hadi standını gördüm ve Hadi banka personeline yaşadığım durumu anlattım. O da...

Tombank’ın Hadi uygulamasına uzun süredir kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiriyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Şu ana kadar 20’den fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve bu sorun yaklaşık 6–7 ay...

Tombank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 8 Plus cihazımda Aralık 2025’ten beri kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 01 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, kaydımın oluşturulduğu ve yetkililerin geri dönüş yapa...

Yaklaşık iki hafta önce Tom Bank mobil uygulamasını indirerek kredi kartı başvurusu yaptım. Önce bana en yakın A101’e gidip kartı almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine iki farklı A101 mağazasına gitmeme rağmen kartı alamadım, bu kez “kurye getirecek” denildi ve kartım ancak 2–3 gün sonra kurye ile...

Yaklaşık bir hafta önce Hadi-Tom Bank’tan kart aldım. Mağazada görevli genç bir çalışan, kartı aldığımda hesabıma 400 ile 500 TL arasında bir tutar yatırılacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı. Verilen bu sözün neden yerine getirilmediğiyle ilgi...

Tom Bank kredi kartımı bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kapattılar. Durumu, mağazada alışveriş yapmak üzere ödeme yapmaya çalışırken öğrendim ve o anda ortada kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımda herhangi bir gecikme, borç aksaması ya da benzeri bir sorun bulunmazken,...

Uzun süredir Hadi Tompay üzerinden dijital pin alışverişi yapıyorum. Son 5–6 aydır Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure ekranına kadar geliyor, banka tarafından doğrulama kodu bana geliyor, kodu giriyorum; ancak ardından Trendyol “ödeme alınamadı” uyarısı veriyor ve Hadi Tompay ta...

Hadi (Tom Bank) kartımla internet harcamalarında yaşadığım sistemsel hata nedeniyle 10.12.2025 tarihinde bir talep oluşturdum. Bugün, 19.01.2026 itibarıyla tarafıma “Sorununuz çözüldü, kartınız kullanıma açıktır” denilerek talebin kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak kartımı online işlemlerde kullanma...

Hadi uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi Hadi hesabıma 30.000 TL aktarmaya çalıştığımda “Hesap nedeni ret, uygun değil” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kart borcumu acilen ödemem...

Tom Bank mobil bankacılık hesabımdaki paraları 96 saattir kullanamıyorum. 16.01.2026 sabah 08.00 itibarıyla hesaplarımdan işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 500.000 TL’ye erişemiyorum. Bu süre içinde bankayla defalarca kez i...

A101 mağazasında bana Tom Bank kredi kartı adeta zorla verildi ve çalışan, kendi telefonumdan işlem yaparak kartı aktif etti. Kartı kullandıktan sonra tüm borcunu ödeyip kapattım, hatta üzerinden aylar geçti ve uygulamalarını da telefonumdan sildim. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır düzenli olarak “10 T...

Tom Bankası’na ait kredi kartımı 10 Ocak tarihinden bu yana teknik bir aksaklık nedeniyle ne kullanabiliyorum ne de borcumu ödeyebiliyorum. Uygulama üzerinden hem kredi kartı borcumu ödemeye çalışırken hem de hesabıma para yatırmaya çalışırken sürekli teknik bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hes...

Hadi Bank’te kullanılan Hadi Ni 2 Çip Mastercard kartımı bugün sistem üzerinde tanımlamaya çalıştığımda, ekranda sadece “aksaklıktan dolayı” ifadesiyle hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen sorun devam ediyor ve müş...

Tombank tarafından önerilen Adana Seyhan’daki tam ATM’sine 07.01.2026 tarihinde saat 15:44 civarında 5.100 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Buna rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmad...

Hadi uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde kendi imkanlarımla çözülür diye bekledim ve çeşitli denemeler yaptım ancak sor...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihim her ayın 5’i, son ödeme tarihim ise her ayın 15’i olacak şekilde tanımlıdır. 5 Ocak 2026 kesim tarihli ekstreme ait toplam 5.970 TL tutarındaki borcumu, son ödeme tarihinden önce, 12 Ocak 2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen...

Tom Bank Hadi kredi kartını geçen sene başında Bursa Yıldırım’da alarak kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her ay “aktif kâr payı” adı altında önce 1.000 TL, daha sonra ise düzenli olarak 2.000 TL ve üzerinde kesintiler yapılmış. Toplamda 20.000 TL’yi aşan bu kesintilerden uzun...

Hadi Tombank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Müşteri temsilcisine söz verdiğim kredi son ödeme tarihine yetiştirmek için, diğer banka hesabımdan kendi adıma para transferi yaptım ve ödemeyi zamanında gerçekleştirmek istedim. Dün gece saatlerin...

Hadi Tom Bank a. Ş.’nin dijital banka uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor ancak sistem hiçbir şekilde SMS göndermiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bugün ayrıca uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için işlem yapmak istedim, hata a...

07.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Çubuk’ta bulunan Halkbank ATM’sinden 2.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem esnasında ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı, ATM ne paramı verdi ne de kartımı iade etti. Kullandığım kart Halkbank’a ait olmayıp tom Bank’ın Hadi Kart isi...

11 Ocak günü saat 15:00 civarında Şanlıurfa Hilvan’daki Denizbank ATM’si üzerinden Hadi Tombank kartıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve param resmen ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili ne bir dekont ne de SMS/iş...

23 Aralık 2025 tarihinde, sabah saat 07.00–07.30 arasında İstanbul Beykoz’da, Barbaros Hayrettin Paşa Meslek Lisesi’nin yanındaki VakıfBank ATM’sinden Tom Bank banka kartımla 780 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi ve yatırma işlemi ta...

Borcum gecikmede farkındayım. Çağrı merkezi üzerinden arandım; üslupsuz bir vatandaş, belli ki bir de bana akıl vermeye çalışıyor. "Birinden temin edemez misiniz? " diyor. Bana neden ödeyemediğimi söyledim, buna rağmen not düşmüş oraya ama sanki görülmemiş gibi. Ertesi gün tekrar arandım, aynı şeyle...