Hadi - TOMBANK çalışan

Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 16:50’den beri giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 10 kez denememe karşın ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deney...

Tom Bank Hadi Kart kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Steam üzerinden oyun satın almaya çalışırken sürekli bloke hatası alıyorum. Satın almaya çalıştığım oyunun ücreti 111,79 TL, hesabımda ise 239 TL bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor. Aynı gün içinde Google Play üzerinden bir oyunda h...

Giresun’daki Sila Tente firmasından Instagram üzerinden ulaşıp portatif motosiklet kabini için iletişime geçtim. Sabit telefon hatları çalışmıyor, tüm görüşmeleri önce Instagram, ardından WhatsApp üzerinden yürütüyorlar. Anlaştıktan sonra ödemeyi bana verilen IBAN’a 25.03.2026 tarihinde saat 11.34’t...

Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden açmış olduğum sanal kartıma bugün, 25 Mart 2026 tarihinde 580 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Ancak bu tutarı harcamak veya başka bir hesabıma transfer etmek istediğimde uygulama benden “Hesabı Yükselt” işlemi yapmamı istiyor. Hesabımı yükseltmeye çalıştığı...

21.03.2026 tarihinde Giresun merkezdeki bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırdım ancak para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak yarım saat beklemem gerektiği söylendi, üzerinden bir saat geçince tekrar aradım, bu kez talep oluşt...

16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gençlik Caddesi üzerindeki A101 mağazasına gittiğimde, mağazada bulunan Hadi - TOMBANK kart temsilcisi bana karttan ve indirimlerden bahsederek herhangi bir üyelik ücreti olmadığını açıkça söyledi. Temsilciyle birlikte cep telefonuma uygulamayı indirip başvuruyu...

Tombank mobil uygulamasındaki Taksitli Alışveriş bölümünü kullanarak 3 ay vadeli taksitli akaryakıt alımı yapmak istediğimde sistem sürekli E020 hata kodu veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Taksitli akaryakıt için tanımlı kredi limitim olmasına rağmen bu hatadan dolayı herhangi bir akaryakıt al...

Hadi Tom Bank kredi kartımda SIM kart blokesi oluştu. Blokeyi kaldırdıktan sonra da uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sizi arayacağız” şeklinde bir ekranda takılı kalıyor ve ne arayan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu yüzden şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu sorunla ilgil...

Yaklaşık 8 aydır müşterisi olduğum Tom Bank’ta kullandığım klasik kredi kartımı ve hesabımı 10 Mart 2025 tarihinde kapatmak için talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür kartımı ve hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 30 kez ara...

Hadi Bankası mobil uygulaması üzerinden pazar günü saat 02.30 civarında kendi Hadi hesabımdan başka bir Hadi hesabına, cep telefonu numarası ile para transferi yaptım. İşlemden sonra tutar hesabımdan çıktı ancak gönderdiğim kişiye para ulaşmadı. Aynı gün içinde ve sonrasında defalarca “acil” talep ...

Ton Bank’a ait hesabımda para çıkış kısıtı bulunmaktaydı. Bankadan 671558 numaralı bildirimin sonuçlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, banka politikası gereği hesabımdaki para çıkış kısıtının kısa süreliğine kaldırıldığı ve bu kısa süre içinde işlem yapmam gerektiği, işlem yapmamla birlikte hesab...

Tombank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullandım ve uygulama üzerinden iptal ettim. 20.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bunun bu kadar kısa süreli kullanım için haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iptali için bankayla ile...

Hadi Kart’ımla 23 Mart 2026 tarihinden itibaren Google Play Store üzerinden internet alışverişi yapmaya çalıştığımda işlemlerim sürekli “banka reddetti” hatasıyla sonuçlanıyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme onaylanmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetler...

Yaklaşık 3–4 aydır Hadi üzerinden oyun içi ödeme yapmaya çalışıyorum ve artık gerçekten bıktıran bir sorunla karşı karşıyayım. Sanal kartımla ödeme yaparken sistem bazen ödemeyi kabul ediyor, bazen hiçbir mantığı yokmuş gibi reddediyor. Aynı gün içinde bile bir bakıyorum işlem onaylanmış, biraz sonr...

10 Mart 2026 tarihinde saat 16:19 civarında Adana Ceyhan’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Tom Bank Hadi kartıma 250 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak kartıma yansımadı ve para ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve form ol...

Hadi Kart’ım ile yaklaşık 1 saat önce Steam üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme işlemi tamamlanmadı ve ekranda “Ödeme işleminiz tamamlanmadı, kart bilgileriniz kart şirketi tarafından reddedildi” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce aynı kartla hem Steam’de hem de başka online platformlarda ...

Hadi - TOMBANK kredi kartımı bugün Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yapmaya çalıştığım internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Ödeme ekranında banka tarafından SMS ile gönderilen kod geliyor, kodu Trendyol ekranına girip onayladığımda “pos cihazı özelliği kapalı, bankanız ile iletişime geçin” şek...

Tom Bank uygulamasına yaklaşık bir yıldır iPhone cihazımdan üye olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Özür dileriz, işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bir türlü hesap açamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma verilen e-posta adresi...

Tom Bank hesabıma bugün üçüncü bir kişi tarafından 5.090 TL para transferi yapıldı. Para hesabımda bakiye olarak gözükmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 olarak görünüyor ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Tom Bank Hadi mobil bankacılık üzerinden uzun süredir Hadi Kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvurum sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve limitim 1 TL olarak gözüküyor. Yaklaşık iki aydır aynı durum devam ediyor ve bu nedenle üründen faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Tom Bank uygulamasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyordum. Günlük harcamalarım için kullandığım vadesiz hesabım bankanın kendi kararıyla, hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatılmış. Hesabım kapatılmasına rağmen uygulama üzerinden para kabul etmeye devam ettiği için 18.03.2026 tarihinde saat ...

Tombank mobil uygulaması üzerinden aldığım 1 gram altınımı üç gündür bozduramıyorum. Satış işlemini her denediğimde “işleminizi gerçekleştiremedik” hatası alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ona...

T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. Kartını bugün A101 marketten satın aldım. Kartı aldıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapmak için hemen kayıt oluşturmaya çalıştım. Adımı, soyadımı ve T. C. Kimlik numaramı giriyorum, e-posta kısmı isteğe bağlı olduğu için doldurmadan devam et butonuna basıyorum. Bu aş...