to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartım, bilgim ve iznim dışında kullanıma kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Bu d...urumu, markette alışveriş için ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediği anda fark ettim ve kasada ödeme yapamadan mağdur oldum. Aynı gün yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş ya
Tom Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak hiçbir ön bilgilendirme yapı...lmadan kartım aniden kullanıma kapatıldı ve ardından kartın kapatıldığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS aldım. Bu süreçte tarafıma önceden herhangi bir uyarı, bilgilendirm
Tombank Black kredi kartımda, Temmuz ayı sonundan bu yana hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1000 TL civarın...da borç görünmektedir. Uygulamaya son girdiğimde de gecikmeye düştüğümü fark ettim, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı. Asgari ödeme tutarını öded
Hadi / tom Bank uygulamasında telefon numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışırken 4 gündür sürekli hata alıyorum. Uygu...lamada şifreyi girdikten sonra kimlik NFC okutma ekranına geçmesi gerekirken “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve ekran ilerlemiyor, bu yüzden numara güncelleme adımını tamamlayamı
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 24 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında “kullanı...m ücreti” adı altında bir kesin kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için mü
T** B*** H*** B**** kredi kartı için saha çalışanları tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu mağduriyet yaşıyorum. Öğ...renci olduğum için kart başvurusu sırasında defalarca yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, hiçbir şekilde aidat alınmayacağı açıkça söylendi. Ayrıca 500 TL’lik ilk harcamadan
Tom Bank nezdinde bulunan hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatılacağına dair geçen cuma günü SMS aldı...m. Mesajda Hadi kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği belirtiliyor ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ardından çağrı merkezi ile görüştüm, temsilci e
İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’ndeki A101 şubesinde annem, mağazada bulunan ve kendisini tom Bank Hadi yetkilisi olarak t...anıtan bir kişi tarafından zorla bu mor logolu “tom Bank Hadi” uygulamasına kayıt ettirilmiştir. İşlem, e-Devlet üzerinden değil, kimliği üzerinden bu yetkili tarafından yapılmış v
Tom Katılım Bankası’nda bulunan 2.000 TL limitli blokeli Hadi kredi kartım ve hesabım, 25.09.2026 tarihinde öğle saatler...inde gelen bir SMS ile hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Hesabımın içinde bana ait küçük de olsa bir miktar para bulunuyordu v
Hadi uygulaması üzerinden tom Bank kredi kartımla 1000 TL tutarında nakit avans çekmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haf...tadır her denememde “İşlem Başarısız” hatası alıyorum. Bugüne kadar en az 5 kez denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir kesinti ya
18 Ağustos günü Trabzon mymall içinde bulunan Doğtaş mağazasından yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında bana tom bank üzerinden 150.000 TL tutarında, özellikle “faizsiz” olduğu belirtilen bir kredi kullandırıldı. Mağaza çalışanları ve kredi işlemini yapan görevli, hesabımda
Tombank kredi kartı ve veresiye hesabımdan kaynaklı borcum için ilk etapta Tombank uygulamasında yaklaşık 62.000 TL civa...rında bir borç görünmekteydi. Bu dönemde bankanın avukatını ben aradım ve telefonda bana “taksit yapmaya gerek yok, uygulamadan arada ödeme yapın” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu
Tom Bank müşterisiyim ve uzun süredir onların kartını kullanıyorum. Bu bankayla çalıştığım için diğer bankalardaki bazı ...kredi kartlarımı kapattım, bazılarının da limitlerini düşürdüm. Hem Tom Bank’ta hem de diğer bankalarda hiçbir gecikmeli borcum veya ödenmemiş taksitim bulunmamasına rağmen bugün a
Tombank’in Hadi Veresiye Kredi özelliğini kullanarak A101 marketten alışveriş yapmak istedim ancak iki denememde de ödem...e yapamadım. 24 Eylül Perşembe ve 25 Eylül Cuma günü Hatay Antakya’daki A101 şubesinde kasada Hadi Veresiye Kredi ile ödeme yapmaya çalıştığımda, sistemde limitim olmasına rağmen “
Tom Bank uygulamasında hesap yükseltme işlemi için yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Uygulam...adaki ekranda başvurumun değerlendirildiği ve kimlik kartı fotoğraflarının beklediği yazmasına rağmen defalarca işlem yapmama karşın süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 3 gündür kimlik ka
Tombank mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı hatırlamadığım için şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya ...giriş yapmaya çalıştığımda benden kayıtlı olduğum güncel numara isteniyor ancak bu numaranın ne olduğunu bilmiyorum, bu nedenle güvenlik adımlarını geçemiyorum. Tombank’tan ricam,
Ankara Etimesgut 5. Etap Eryaman Demapark A101 şubesinde Haziran sonu ya da Temmuz başı gibi yaptığım alışveriş sırasınd...a, A101 çalışanı tarafından ilk 500 TL’lik alışverişin yarısının iade edileceği bir paket Lipton poşet çayın bedava olduğu söylenerek Hadi adlı bir kart önerildi. Bunu bir market k
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmama rağmen 8 Eylül’den bu yana kartıma 1,71 TL tutarında borç yansıtılmış görünüyor. B...u tutarı mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde sistem sürekli “teknik bir arıza var” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Başka bankadan havale/EFT ile ödeme yapmay
Hadi kredi kartımı kullanarak 16’sından beri nakit avans çekmeye çalışıyorum ancak mobil uygulamada sürekli “Yeterli lim...itin yok” uyarısı alıyorum. Oysa kartımda kullanılabilir limitim bulunuyor ve herhangi bir gecikmiş borcum ya da dönem borcum yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Epic Games üzerinden Fortnite oyunu için yaklaşık 485 TL tutarında bir kostüm satın almaya çalışıyorum. Ödemeyi Hadi üze...rinden, Hadi no 2033 4636 37 olan, kullanıcı adı Arif Kaan K****** kayıtlı hesabımla yapmaya çalıştığımda sürekli “kredi kartın reddedildi, lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 05.09.2026 tarihli Eylül ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni gördüm. Bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetleri hattını arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi ya da
Tom Bank Hadi Bank’ta bulunan bireysel tl, dolar ve euro hesaplarımı sadece kişisel bankacılık işlemlerim için kullanmam...a rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımın banka kararı ile kapatıldığını öğrendim. 23.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Enpara hesabımdan Tom Bank Hadi Bank hesab
Eşimin vefatının üzerinden 50 gün geçti. Tom Bank’te eşim adına kayıtlı kredi kartının borç kapatma işlemleri ve kartın ...kapatılması için defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hâlâ süreci netleştirebileceğim yetkili bir muhatap bulamıyorum. Süreç ilerlemediği gibi kredi kartı borcu işlemeye d
Haziran ayında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Ertaş Bulvarı No:234 adresin...de bulunan A101 Şenkul Odunpazarı marketinin açılışında alışveriş yaparken,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
