to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen, Haziran ayından sonra kartıma borç yansıtılmay...a devam edildiğini fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen 1724 ile biten Hadi Black kredi kartıma ait ekstremde 80,02 TL borç ve 16,00 TL asgari ödeme görünmektedir. Kapalı oldu
26.10.2026 tarihinde tom Bank hadi mobil uygulamasına girmeye çalışırken telefon numarası güncelleme aşamasında “İşlem g...erçekleştirilemedi” hata ekranı ile karşılaşıyorum ve numara güncelleme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil hesaba giriş yapamıyorum ve hesabıma ulaşamadığım için acil
Tom Bank ile uzun süredir hiçbir gecikmem, aksaklığım veya olumsuz bir durumum yokken, yaklaşık bir hafta önce tüm kredi... kartlarım, kredilerim ve hesaplarım tek taraflı olarak kapatıldı ve bankanın benimle çalışmayı durdurma kararı aldığını öğrendim. Bankada 240.000 TL kredi kartı limitim ve 150.000
Tombank mobil uygulaması üzerinden sürekli hazır krediniz var şeklinde bildirimler alıyorum, ayrıca A101 mağazasında alı...şveriş yaparken de kasada krediyle ödeyebilirsiniz şeklinde yönlendiriliyorum. Ancak bebek maması, ayran ve Jelibon aldığım bir alışverişimde de dahil olmak üzere yaklaşık 1 aydır
Hadi Tombank kredi kartımı A101 marketinde kasaların oradaki danışman arkadaşın yönlendirmesiyle, Çamlık yol ayrımı Esho...t otobüs durağı karşısındaki şubede çıkarttım. Kartı öneren danışmana özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, bana 1.000 TL kart ücreti olduğunu ancak bu ücret yansıdıktan so
Tombank kredi kartımla 25.10.2026 tarihinde saat 11:17 civarında Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 satın almaya... çalıştım. Kart bilgilerimi doğru girmeme ve kartımda ürün tutarından daha fazla limit olmasına rağmen ödeme aşamasında "kredi kartın reddedildi, sağlayıcınla iletişime geç" şeklin
Uzun süredir bireysel müşteri olarak düzenli şekilde kullandığım Tombank vadesiz ve vadeli hesaplarım, kredili ürünlerim... ve kredi kartım 22.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Bunu, tarafıma gelen SMS ve mobil uygulamada işlemlerimi
"Sorunum çözüldü"
Tombank’ta bireysel hesabım bulunmaktaydı ve bu hesaptan veresiye kredi kul...lanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabı
20.10.2026 tarihinden beri Hadi Tom Banka üzerinden işlem yapmaya çalışırken T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram doğ...ru olmasına rağmen sistem “hatalı bilgiler” uyarısı vererek CRM202 hatası gösteriyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da şifremi girdiğim ha
Uzun süredir bireysel müşteri olarak düzenli şekilde kullandığım tom Bank hesabımın ve bu hesaba bağlı kredi kartlarımın... 22.10.2026 tarihinde saat 11.30 civarında hiçbir ön bilgilendirme olmadan tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Düzenli kullanımım ve bankaya olan güvenim varken hesabımın bu ş
31.07.2026 tarihinde Tombank Hadi uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden yem...ek param yatırıldığı için bu hesabın aktif olması işe başlayabilmem açısından zorunlu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lüt
Tombank kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 17 Ekim tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Kısa süredir müşteri olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi m
Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “giriş kısıtını...z bulunuyor / güvenliğin için girişin kısıtlandı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Gün içinde defalarca, yaklaşık 100 kez denememe rağmen sorun deva
20.10.2026 tarihinde saat 12.15 civarında tom Bank’tan bankacılık hizmetlerimin sonlandırılacağına dair bir SMS aldım. D...aha önce hiçbir bankada böyle bir durum yaşamadım ve bu kararla ilgili bana hiçbir gerekçe iletilmedi. Bugün annem tarafından hesabıma bir para transferi yapılmaya çalışıldı, anca
Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’da, Yuvam Bahçeşehir Evleri yakınındaki A101... şubesinde stant açan Hadi (tom Bank) özel satış temsilcisinin yönlendirmes
Tom Bank kredi kartı başvurumu yaptıktan sonra kartım çıkar çıkmaz, yaklaşık bir ay içinde hesabıma kart aidatı yansıtıl...dı. Kartı bana tavsiye eden çalışan, aidata itiraz edersem iade edileceğini söylemişti. Bunun üzerine bankayı arayıp itiraz ettim ancak itirazım reddedildi ve aidat iade edilmedi.
Hadi Kredi Kartım, son dört hanesi 5573 olan kartım, 1 Ekim tarihinde banka tarafından tarafıma somut ve makul bir gerek...çe sunulmaksızın tek taraflı olarak kapatılmıştır. Kartın kapatılması öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, uyarı veya ek inceleme talebi iletilmemiştir. Herhangi b
Tom Bank / Hadi mobil uygulamasına yaklaşık 3 senedir giriş yapmıyordum. 06.10.2026 tarihinden beri yeniden giriş yapmay...a çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Hem şifremi hatırlamıyorum hem de bu süreçte telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapmam engelleniyor. Uygulama üzerin
"Teşekkürler emeğinize sağlık"
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık iki ...ay sonra 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı alırken
Yaklaşık 1,5 senedir çalıştığım tombank’ta hiçbir olumsuzluğum, gecikmiş ödemem veya sorunlu bir işlemim yokken, önce kr...edi kartımın limitini artırdılar, çok kısa bir süre sonra ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hem Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını hem de bankacılık sözleşmemin feshedildiğini SMS il
Hadi Black kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı kesildi. Ben bu bankanın ...Çok Kazananlar Kulübü üyesi, aynı zamanda Gold üyesiyim. Yaklaşık 9 adet fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve bankayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti
Tom Bank Hadi kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 17 gündür kartıma yansıtılmadı. 1 Eki...m 2026 tarihinde aldığım ürünü iade ettim ve Hepsiburada, 01.10.2026 saat 13:28’te 1.499 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapıldığını belirtti. Hepsiburada tarafından tarafıma “0
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
