to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart 1.000 TL Aidat Kesintisi İade Reddi
Tombank Hadi Kart’ı mobil online kanaldan alarak kullanmaya başladım. Kartımın ilk ekstresinden sonra 4 Ekim 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar için hemen iade talebi oluşturdum ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aidat iadesi yapılamayacağını belirtti.
Kredi kartının ilk ekstresinde bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini ve talebime rağmen iade yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti’ne, BDDK’ya ve ilgili diğer kurumlara ayrıca başvuruda bulunacağımı, gerekirse avukat aracılığıyla da yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimseye bu kartı ve bankayı tavsiye etmeyeceğimi, çevremdeki eş, dost ve akrabaları da bu kurumla çalışmamaları konusunda özellikle uyaracağımı ifade ediyorum.
Kesilen 1.000 TL kart aidatının, tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bana A101'de sert konuş iade ederler falan dediler dediğini yaptım ama iade edilmedi daha kartı çıkalı 1 ay oldu hemen 1000 TL