Hadi - Tombank Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1.000 TL Kart Aidatı Kesildi
Tom Bank Hadi Kart, İzmir Buca’daki bir A101 şubesinde çalışan personel tar...afından ayaküstü, çok kısa bir bilgilendirmeyle tarafıma verildi. Sadece ma
Tom Bank Hadi Kart, İzmir Buca’daki bir A101 şubesinde çalışan personel tar...afından ayaküstü, çok kısa bir bilgilendirmeyle tarafıma verildi. Sadece ma
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nı Nisan ayında İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi, M...etro karşısındaki A101 mağazasındaki satış noktası üzerinden aldım. Kartı a
Hadi Tom Bank’ta kullandığım klasik kredi kartım, 3 Haziran tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.... Kartımı ağırlıklı olarak market, sanal market, Yemeksepeti ve Trendyol gibi günlük harcamalarımda kullanıyordum ve aniden kapatılması sebebiyle hem alışverişlerimde hem de düzenim
Tombank Hadi adlı bankada 10 Mart 2026 tarihinde açtığım hesabıma bağlı fiz...iki banka kartımı bir alışverişte kullandım. Hesaba sadece yapacağım alışve
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
Tom Bank Hadi hesabımda iki adet kredi kartım bulunuyor. Black Kart'ı aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen diğer kart...ımla yaptığım harcamalarda Black Kart'ın kullanılabilir bakiyesinin de etkilendiğini fark ettim. Ayrıca kredi kartı borcu ödemesi yaptığımda, ödemenin kullandığım karta değil Black
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili bir sorun için bugün sabahtan beri telefon bankacılığındaki yardım hizmetine başvurm...aya çalışıyorum. Yardım butonundaki yapay zekânın sorularını cevaplayarak “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” diyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlıyoruz şeklinde y
"Şikayetim değerlendirildi mağduriyetim giderildi teşekkürler"
A101 mağazasında satış elemanına yardımcı olmak için Tom-Bank Hadi Black kr...edi kartını orada benim adıma hesap açarak verdiler. Ben kartı satın almadı
Tom Bank hesabıma yüksek tutarlı para transferleri geldiği için hesabım şüpheli görülerek, hiçbir şekilde bana bilgi ver...ilmeden tamamen kapatıldı. Bu işlem yapılırken ne aranarak ne de açıklama yapılarak onayım alınmadı. Hesabımın kapatılması sebebiyle şu anda kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesab
Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım hesap kartım ve kredi kartlarım 4 Haziran 2026 tarihinden ber...i hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım, kartlarımın kapandığını ancak kullanmaya çalıştığımda fark etti
Tom Bank’te bulunan Hadi Kart banka ve kredi kartı hesabım, hiçbir şekilde haber verilmeden banka tarafından kapatılmış.... Mayıs sonu gibi hesabıma para yükleyip kredi borcumu ödemek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. Buna rağmen kredi borcum hâlâ görünüyor ve borcumu ödemeye çalışmama ra
İstanbul Kartal Topselvi A101 şubesinde Tombank adına kart satan iki görevli tarafından bana Black kart verildi. Bu kişi...ler, kartla yapacağım harcamalarda kazançlı olacağımı, harcama iadesi alacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler ve bu anlatımlara güvenerek 500 TL’lik harcama yaptım. Kartı verirken
Tombank’ta hem hesap kartımı hem de kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdan para çeke...miyor, hesabıma ya da kredi kartıma para gönderemiyorum. Bu süre içinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, hiçbir gerekçe sunulmadan tüm işle
Yaklaşık bir aydır Hadi Tom Bank internet şubesine giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminiz başarısız...dır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hadi Tom Bank’ten kredi çektim ve kredi borcumu ödeyebilmek için hesabıma erişmem gerekiyor. Ancak giri
Yaklaşık 1 aydır Tom Bank’teki hem kredi kartım hem de banka hesabım bloke durumda. Bu nedenle kredi kartı borcumu da öd...eyemiyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca canlı desteği arayarak iletmeye çalıştım ancak her aradığımda “yoğunluk var” denilerek görüşme ken
Tombank’ta kullandığım kredi kartım ve banka hesabım 7 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Durumu, m...arkette kartımdan çekim yapılamayınca fark ettim; ardından mobil uygulamaya baktığımda hem kartımın hem hesabımın kapatıldığını gördüm. Bu sırada kredi kartımda 2.000 TL civarında
Yaklaşık 2 ay önce Tombak nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Durumu fark ...eder etmez banka ile mail yoluyla iletişime geçtim ve bana hesabımın kısa bir süreliğine kullanıma açıldığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mailin gönderildiği tarihi takip
02.04.2026 tarihinde Kırklareli merkez güllü A101 market şubesinde hemen gi...rişinde tom bank hadi kartı tanıtımını yapan a** k*** isimli çalışan tarafı
Tom Bank Hadi üzerinden kullandığım kredi kartımı Mayıs ayının başından beri, vadesiz hesabımı ise yaklaşık on gündür ka...pattırmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı iptal talebim sürekli erteleniyor. Kartı ilk iptal ettirmek için aradığımda, kredi kartı bor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Hadi Bank kartı bana A101 içinde, istemediğim halde adeta zorla verildi. Kartı verirken “bir şey ol...maz, hediyeleri var, kart ödemesi olsa bile geri iade ediyoruz” diyerek ikna etmeye çalıştılar, ben de bu söylemlere güvenerek kartı aldım. Bugün ekstrede yaklaşık 1000 TL tutarın
"Teşekkürler"
Hadi Tombank adına, hiçbir başvurum ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı gönderildiğine dair bugün PTT’den “kartı...nız teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ben bu bankadan herhangi bir kredi kartı başvurusunda bulunmadım. Mesajdan yaklaşık üç gün önce ise yine benim adım yazan, ancak bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100