Hadi - TOMBANK çalışan

Tom Bank üzerinden yeni çıkardığım Hadi kredi kartıma yalnızca 1 TL limit tanımlandığını gördüm. Bu limit ile en basit b...ir alışverişi bile yapamıyorum, kartın hiçbir işlevi kalmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, limitin neden bu kadar düşük olduğunu sorduğumda çalışmadığım için limi...

Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş kısıtı” uyarısı... alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana sadece hesabımın incelemede olduğu söyleniyor, ancak herhangi bir somut b...

Tombank Hadi banka kartımı kullanabilmek için 13.02.2026 Cuma günü uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek he...sabımı yükselttim. Yaklaşık 17.02.2026 tarihinde hesabımın yükseltme talebi kabul edildi, ardından kart başvurusu yaptım ve kartım 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kar...

Tom Bank’a ait Hadi Kart’ımla internet üzerinden Can İstanbul’dan yaklaşık 385 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonr...a biletin iptal edildiği ve ücretin iade edildiği, kalan sürecin bankamla ilgili olduğu söylendi. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen Tom Bank hesabımda ne bekleyen para hareketi ne d...

Hadi Tom Bank hesabımda bulunan paramı yaklaşık Haziran ayından beri kullanamıyorum. Uygulama sürekli olarak hesabımı yü...kseltmem gerektiğini söylüyor ancak hesabı yükseltmek istediğimde “kişisel red” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. ...

18 Şubat tarihinde Hadi kartıma Garanti ve Akbank ATM’lerinden para yüklemeye çalıştım. Kartımı takıp şifremi girdikten ...ve kartıma yatırmak istediğim 1300 TL tutarı yazdıktan sonra işlem her seferinde hata veriyor ve yükleme gerçekleşmiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu durum ilk kez b...

Tom Bank’in Hadi kartına 16 Şubat’ta ATM üzerinden 2700 TL yükledim. Bu parayı bir oyuna ödeme yapmak için kullanmak ist...edim ancak yaşım yetmediği için hiçbir siteden alışverişimi onaylayamadım. Şu anda 2700 TL kartımda “kullanılabilir bakiye” olarak gözüküyor fakat ne internetten harcama yapabiliyo...

T. O. M Bank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalışırken hesabım bloke oldu ve yaklaş...ık üç ay boyunca şifremi hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi; her seferinde “bugü...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve son dört hanesi 0222 olan kredi kartım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belir...tilmeden bloke edildi. Bu nedenle hesabıma para gönderilemiyor, göndermeye çalıştığım tüm havaleler karşı bankaya iade ediliyor ve ATM üzerinden kredi kartı ödemesi de yapamıyorum....

Tom Bank mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına... rağmen uygulama kimliği doğrulamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam etti ve kimlik doğrulama adımını bir türlü geçemedim. B...

Eylül 2025 ayında İzmir Mordoğan’daki A101 mağazasında bir görevlinin yönlendirmesiyle, tüm kişisel bilgilerimi vererek ...Tom Bank Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı alırken bana, bir yıl boyunca her ay bir paket Lipton çay verileceği ve market harcamalarımda %10 iade yapılacağı açıkça söylendi. Bu vaatler...

Tombank’ta bulunan altın hesabım için kredi kartı ekstresinden her ay otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ocak ayı ekstre...si biraz gecikince, altın hesabımda biriken para benim onayım olmadan altın hesabımdan kırılmış ve kredi kartı ödemesine aktarılmış. Bu işlem için bana herhangi bir onay sorulmadı ...

T. O. M. Hadi Bankası’na ait Hadi Black kart başvurusu için banka temsilcileri iş yerime gelerek yoğun ısrarları sonucu ...kart için limit açtılar ve ben de kredi kartını kullanmaya başladım. Kartımla yaptığım bir alışveriş tutarı ekstreme iki kez yansıtıldığı için müşteri iletişim merkezini defalarca ...

Tom Bank Hadi Black kredi kartım güvenlik sebebiyle kapatıldıktan sonra, kullandığım tutarı ödeyebilmek için 7 Şubat tar...ihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden hesaba para transferi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli reddediyor ve ödeme yapamıyorum. 10 Şubat’ta bu konuyla ilgili 621736 nu...

Tom Bank kredi kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen nakit avans işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem başar...ısız” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili kayıt açıldı ve tarafım...

Hadi uygulamasında kimliğim değiştiği ve sim kartım değiştirdiğim için uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıy...orum kimse ilgilenmemektedir borcumu ödeyemiyorum 2 haftadır onunla uğraşıyorum acil geri dönüş beklemekteyim bu kadar ilgisiz sorumsuz bir banka görmedim, çalışanları sürekli yarı...

5 Şubat 2026 tarihinde Hadi Kart kredi kartı borcumu ödemek için İş Bankası hesabımdan T. O. M Katılım Bankası IBAN numa...rasına asgari tutar olan 17.500 TL’yi gönderdim. İşlemi zamanında ve doğru şekilde yapmama rağmen, 12.02.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumun ödenmediğine dair mesaj aldım ve 6...

Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma, 7 Şubat tarihinde gerçekleşen hesap kesiminden sonra 5418 ile başl...ayan ve 5747 ile biten kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu yaparken ve kart tarafıma verilirken herhangi bir yıllık aidat alınma...

Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden Hadi kartımla Lipton çay kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarına göre her ay 1 ...adet Lipton paket çayın ücret iadesinin kartıma yansıması gerekiyordu. Ancak iki aydır bu çay alışverişlerimin ücret iadesi hesabıma geçmedi. Aralık ayında aldığım Lipton çayın da...

Tom Bank kredi kartım ve bağlı hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan “protokol ihlali, güvenlik ihlali” denilerek kapatıld...ı. Ne yaptığımı sorduğumda net bir bilgi verilmiyor, sadece güvenlikle ilgili genel ifadeler kullanılıyor. Üstelik kartımı kullanamadığım gibi hesabımı da kapatmışlar, bu nedenle k...

Hadi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığım...da ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” benzeri bir hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımdaki borcumu ödedikten sonr...