İyzico Üzerinden Yetkisiz Telefon Alımı Ve 75.000 TL İade Talebi
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da uçak bileti satın almaya çalışırken, kre...di kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet Redmi 14 model telefon için,
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’da uçak bileti satın almaya çalışırken, kre...di kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet Redmi 14 model telefon için,
Hadibank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır birçok internet sitesinde kullanamıyorum. Özellikle sigorta şirketlerinin online... ödeme sayfalarında, Airbnb ve Booking gibi platformlarda kart bilgilerimi girdiğimde “geçersiz” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Aynı kartı farklı yerlerde denemem
Tombank kredi kartımın ödeme gününü yalnızca bir gün geciktirdiğim için 06.05.2026 tarihinde hesabıma bloke konuldu. Tek... günlük bir gecikme sebebiyle kartımın bu şekilde tamamen kullanım dışı bırakılması hem orantısız hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama olmuştur. Üstelik bu kart maa
20 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında Hadi kart pazarlayan bir görevlinin ısrarı ve ricası üzerine, Tom Bank Hadi kre...di kartı çıkarttım. Görevlinin primle çalıştığını bilerek, destek olmak amacıyla alışverişimi bu kartla yaptım ve sonrasında da kartı düzenli olarak kullandım, ödemelerimi ise çoğu
Yaklaşık bir ay önce Tom Bank tarafından tarafıma 1 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Böyle bir kartı kullanmak ist...emediğimi belirttiğimde, Bursa Nilüfer bölgesinde görevli yönetici müdürlerinizden M****** Hanım, karta 3.500 TL yatırmam durumunda limitimin bu şekilde oluşacağını, kendi yatırdığ
Ankara Keçiören’deki A101 mağazanızda çalışan personeliniz aracılığıyla yaklaşık 1,5–2 ay önce Tom Hadi Bankası’na müşte...ri oldum. Bana, belirli bir gün sonra hesap blokemin kaldırılacağı söylendi. Bu süre içinde ödememi de yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kesinlikle kaldı
Uzun süredir Tom Bank Hadi kredi kartı ekstresi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 15–20 gündür uygulama üzerinden ödeme yap...maya çalıştığımda sürekli “teknik bir aksaklık” uyarısı alıyorum ve hesapta param olmasına rağmen borcumu kapatamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, hesap kesim tar
Tombank uygulamasındaki Hadi hesabımda 33.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen 1 Mayıs’tan beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. 1 Mayıs’ta başka birine yanlış transfer yaptıktan sonra hesabım bu duruma geldi ve o günden beri param hesabımda gözükmesine rağmen işlem yapamıyorum. Bakiyeyi kul
05.05.2026 tarihinde iş başvurusu için gittiğim Tom Bank temsilcisiyle Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Selvi Caddesi üze...rindeki A101 noktasında yaptığım görüşmede, bana neye onay verdiğim konusunda yanlış bilgi verilerek adı geçen banka üzerinden “Tom Bank Hadi” kredi kartı çıkarıldığını sonradan öğ
Tom Bank hesabım para transferine kapatıldığı için hem hesabımdaki parayı kullanamıyor hem de kredi kartı borcumu ödeyem...iyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliy
Tom Bank, “Kredi kartı yıllık kart ücreti almıyoruz” diyerek kart verdi. İki ay sonra kart ücreti kesti. İade talep etti...ğimde de iade yapamayacaklarını söylediler. Kartın kapanması için talimat verdim, onu da kapatmadılar. Hâlâ Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bildirdim. Marketlere koyduğunuz tem
"Teşekkürler Tombank."
28–29 Nisan’dan bu yana Tombank kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hesabıma bloke koyulduğu için ne banka kar...tı hesabımdan kredi kartıma ödeme yapılabiliyor ne de banka kendi sisteminden tahsilat alıyor. Kredi kartı borcum 379 TL, hesabımda ise 380 TL olmasına rağmen günlerdir borcumu öde
Hadi Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma 29’unda haciz uygulandı. Bunun üzerine bankayı aradım, durumla ilgili bana bilg...i verdiler, ben de kendilerine bununla ilgili bir bildirim oluşturmaları gerektiğini özellikle ilettim. Sonuçta haczin benimle ilgili bir dosya olduğunu kabul ettim ancak burada as
Tom Bank kredi kartımın asgari borcunu ödemek isterken, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen banka sistemindeki b...ir hata nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Son ödeme tarihinden önce mobil uygulama üzerinden 490 TL’lik asgari tutarı ödemeye çalıştım, ancak sistem izin vermedi. Buna rağmen a
Yaklaşık bir yıldan fazladır A101’de çalışıyorum ve evimi bu gelirle geçindiriyorum. Maaşımın bir kısmı anlaşmalı olduğu...muz Tombank’taki vadesiz hesabıma yatıyor. Ancak 31.03.2026 tarihinden bu yana Tombank ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım kapatıldı, hesabıma erişemediği
Uzun süredir müşterisi olduğum Tombank’te bulunan hesabıma ait bilgiler yaklaşık 1 yıldır sistemde yanlış görünüyor. Hes...ap bilgilerimle ilgili bu hata ne yazık ki hâlâ devam ediyor ve kendi hesabımla ilgili bilgilere doğru şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde eski telefon numaralarımı kullanarak nu
Tom Bank Hadi bünyesinde daha önce aktif olarak kullandığım bir kredi kartım ve hesabım vardı. Son birkaç ay içinde hesa...bım kendi kendine silindi ve bir anda uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim. Uygulama beni yeni kullanıcı gibi görmeye başladı; T.C. kimlik numarası gir, görüntülü konuşma yap şekli
Tombank Hadi Bankası hesabıma 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden kesinlikle giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “banka politikaları gereğince kısıtlamanız bulunuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hem hesabıma hem de uygulamaya erişimim tamamen kısıtlanmış duru
"Geri iade için teşekkür ederim çünkü kartı bana verirlerken kart ücreti yok denmişti"
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda k...artımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s
Tom Bank’ta kullandığım klasik Hadi kredi kartımın limitini düşük olduğu için üzerine fazla para yatırarak kullanmak ist...edim ancak kartı aktif olarak kullanmadan kapattım. Kart kapandıktan sonra çok az bir borcum kaldı ve bu borcu ödemek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden ödeme yapmaya çalıştı
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın borcunu ödememe rağmen sistemde hâlâ “gecikmiş borç” olarak görünmesi nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 15 Mart’ta kart borcumu ödedim, ardından 25 Nisan’da da başka bir bankadan para transferiyle kartıma 1.000 TL daha gönderdim. Kartımda borç olsaydı bu tutarın da o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100