Hadi - Tombank Kartı Tanıtımındaki Yanıltıcı Sözler Ve Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi


02.04.2026 tarihinde Kırklareli merkez güllü A101 market şubesinde hemen girişinde tom bank hadi kartı tanıtımını yapan a** k*** isimli çalışan tarafından yalan beyanlarda bulunması nedeniyle resmen yanıltıldım! Bana bugün hesap açtırırsanız ve bu kartla 500 TL üstü harcama üzerine 270 TL iade yapılacak ek olarak 100 TL puan tanımlanacak ve de sizden hiçbir kart ücreti de alınmayacak denildi. Bende inanarak hesabı açtırdım. Harcama yaptım ve sonrasında söylediklerinin hiçbirisi gerçekleştirilmedi. O da yetmedi 1000 TL kart aidat ücreti aldı. Tom hadi bank denilen banka ki daha bir yıl bile olmadan hiçbir şekilde kart aidatı alınmaz. İvedilikle kart aidatının iadesini istiyorum. Her yere şikayet edeceğim yoksa!
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi














