to read complaints and reviews, or file yours.Hadibank bünyesindeki Hadi Black kredi kartım 15/06/2026 tarihinde saat 17:56’da, bilgim ve iznim dışında, hiçbir gerekç...e belirtilmeden kapatıldı. Kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini eksiksiz yapan ve herhangi bir borcu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen böyle bir işlem yapılması beni cid
Tom Bank’in “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine başvuru yaparak aldım. Kart başvurus...u sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi, böyle bir ücret olduğu söylenseydi bu kartı hiç a
Tom Bank’ten “H*** B****” isimli ücretli kredi kartına başvurdum. Daha sonra bu ücretli kartı iptal edip, kart aidatı ol...mayan bir kredi kartı talep ettim. Ücretli kartı iptal ettiğim ay hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Ardından 16.05.2026 tarihinde güncel borcun tamamını ödeyerek kartımı ip
Hadi Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımla, 1–31 Mayıs 2026 tarihli “tüm market harcamaları 15.000 TL olduğunda ...harcama yapılan karta 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Daha önce de aynı kampanyaya katıldığım için, her seferinde uygulamadaki gösterge çubuğu ve gel
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
Mayıs 2026’dan beri Tom Bank’te yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Black kredi kartı... ve 2 adet yakıt kredisi kullandım. Toplamda 5.000 TL kredi kullandım ve kredilerimin birer taksitini ödedim. Geçen ay kredi kartı aidatı olarak 1.000 TL kesildi. Şu anda 950 TL’l
Tombank Black kredi kartımı Mayıs ayında kapattım, hemen ardından bankadaki... hesabımı da kapattım. Kredi kartımı kapatmadan önce, 3 ay kart kullanma sö
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
Hadi Black kredi kartı bana banka personelinin ısrarı üzerine verildi. Göre...vli kişi aylık kotasını doldurması gerektiğini söyleyerek adeta yalvar yaka
Hadi Black kredi kartımı 01.04.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm görevli ka...rtımın 7 iş günü içerisinde kapatılacağını, kartı artık kullanmayacağımı ve kartımı imha edebileceğimi söyledi. Ben de bu görüşmeden sonra kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve fizik
Tom Bank müşterisiyim. 21.05.2026 tarihinde hesabımı ve kredi kartımı normal şekilde kullanabilirken, 22.05.2026 tarihin...de markette ödeme yapmaya çalıştığımda hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını öğrendim ve kasada mahsur kalarak son derece zor ve utandırıcı bir durum yaşadım. Herhangi
"Teşekkürler Selma hanim"
"Teşekkürler 3 gün içinde sorunum çözüldü. Kullanmaya devam edeceğim."
T** B*** H*** B**** kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim için 15 Mayıs’ta, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini a...rayarak kartımın sadece geçici olarak kapatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, talebim üzerine kartımın 24 veya 48 saat sonra yeniden açılacağını söyledi, ben de kabul ettim. Ev
"Tom Bank Hadi yetkililerine, kart aidatı iadesi yapılmadığı halde kampanya kapsamında geri ödeme sağlandığı için teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Düzce Tevhid Cami A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartım (****14...77), “kesinlikle aidat alınmayacağı” ve çeşitli puan kampanyaları anlatılar
Tombank Hadi Black kredi kartını 13 Şubat tarihinde İzmir Konak Zafertepe Mahallesi’nde bulunan A101 marketten, kasa yan...ında yapılan tanıtım ve kampanya vaatlerine güvenerek aldım. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda uyarılmadım ve banka kartı gibi, hızlı
"Yaşanılan mağduriyet giderildi çözüme kavuştu teşekkürler"
Giresun Espiye A101 şubesinde, mağazada kullanmak üzere bana kredi kartı ve...rildiği sırada hiçbir şekilde ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken bana hiçbir şekilde aidat ödeyeceğim, 60 gün sonra... aidat yansıyacağı ya da yıllık bir ücret alınacağı söylenmedi. Hatta yanımda Hadi kartı kullanan tanıdığım da varken özellikle “aidat vs. Ödemesi oluyor mu” diye soruldu ve “hayır
Tombank H*** B**** kredi kartını Ramazan ayının sonunda aldım. Kartı alırken ilk alışverişte 250 TL iade yapılacağı söyl...endi, ayrıca herhangi bir yıllık kart aidatından da bahsedilmedi. Yaklaşık 600 TL’lik harcamamı zaten normal olarak ödedim, ancak vaat edilen 250 TL’lik iade hiçbir zaman yapılmadı
Tombank’tan yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Black kredi kartımı yalnızca bir kez kullanıp borcunu ödememe rağmen, 1 Nisan t...arihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama ve aktif bir şekilde kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
