to read complaints and reviews, or file yours.""Şikayetim üzerine banka tarafından hızlıca geri dönüş yapıldı ve 1000 TL kart aidatı tarafıma iade edildi. Sorunun çözülmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim.""
A101 şubesinde işlem yaparken bana Hadi Black kredi kartı pazarlanırken, şu...be personeli tarafından kartın herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidatın
Hadi Black kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı son derec...e nadir kullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı
Hadibank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve 5.000 TL limitli kartım onaylanarak tarafıma gönderildi. Kartı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 ay önce, kart aidatı olarak 1.200-1.300 TL civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyi onaylamamama rağmen, sorun çıkmaması için mecburen ö
A101’den Hadi kartı aldım, sonrasında Hadi mobil uygulaması üzerinden ayrıca Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım, ka...rtım Nisan ayında elime ulaştı ve yalnızca birkaç kez kullandım. Herhangi bir ek kart, ortak limit ya da yıllık kart aidatı bilgisi verilmeden bu kart tarafıma sunuldu. 24 Haziran
Hadi Black kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı nadiren k...ullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı ödemek zoru
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında mağaza görevlisinin yönlendirmesiy...le açıldı. Görevli, A101 kartına üye olmamı, bunu kart gibi kullanıp alışveriş yapabileceğimi söyledi. Özellikle “üyelik aidatı var mı” diye sormama rağmen kesin olarak herhangi bi
Tombank Hadi Black kredi kartımı 17.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi vererek, herhangi somut bir gerekçe sunmada...n aniden kapattı. Hali hazırda aktif olarak kullandığım, ödemelerini düzenli yaptığım ve hiçbir gecikme yaşamadan borcunu ödediğim bir karttı. Kart limitim 36.000 TL, güncel borcum
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Tombank Black kredi kartını A101 marketlere göndermiş olduğunuz temsilciler... aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart a
Tom Bank tarafından bugün peş peşe gelen iki mesajla, herhangi bir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan önce Hadi hesap ...kartımın, ardından da Hadi kredi kartımın bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajlarda, olası borçlarımın son
Hadibank bünyesindeki Hadi Black kredi kartım 15/06/2026 tarihinde saat 17:56’da, bilgim ve iznim dışında, hiçbir gerekç...e belirtilmeden kapatıldı. Kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini eksiksiz yapan ve herhangi bir borcu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen böyle bir işlem yapılması beni cid
Tom Bank’in “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine başvuru yaparak aldım. Kart başvurus...u sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi, böyle bir ücret olduğu söylenseydi bu kartı hiç a
Tom Bank’ten “H*** B****” isimli ücretli kredi kartına başvurdum. Daha sonra bu ücretli kartı iptal edip, kart aidatı ol...mayan bir kredi kartı talep ettim. Ücretli kartı iptal ettiğim ay hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Ardından 16.05.2026 tarihinde güncel borcun tamamını ödeyerek kartımı ip
Hadi Bank’a ait Hadi Black fiziksel kredi kartımla, 1–31 Mayıs 2026 tarihli “tüm market harcamaları 15.000 TL olduğunda ...harcama yapılan karta 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Daha önce de aynı kampanyaya katıldığım için, her seferinde uygulamadaki gösterge çubuğu ve gel
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
Mayıs 2026’dan beri Tom Bank’te yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Black kredi kartı... ve 2 adet yakıt kredisi kullandım. Toplamda 5.000 TL kredi kullandım ve kredilerimin birer taksitini ödedim. Geçen ay kredi kartı aidatı olarak 1.000 TL kesildi. Şu anda 950 TL’l
Tombank Black kredi kartımı Mayıs ayında kapattım, hemen ardından bankadaki... hesabımı da kapattım. Kredi kartımı kapatmadan önce, 3 ay kart kullanma sö
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
Hadi Black kredi kartı bana banka personelinin ısrarı üzerine verildi. Göre...vli kişi aylık kotasını doldurması gerektiğini söyleyerek adeta yalvar yaka
Hadi Black kredi kartımı 01.04.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm görevli ka...rtımın 7 iş günü içerisinde kapatılacağını, kartı artık kullanmayacağımı ve kartımı imha edebileceğimi söyledi. Ben de bu görüşmeden sonra kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve fizik
Tom Bank müşterisiyim. 21.05.2026 tarihinde hesabımı ve kredi kartımı normal şekilde kullanabilirken, 22.05.2026 tarihin...de markette ödeme yapmaya çalıştığımda hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını öğrendim ve kasada mahsur kalarak son derece zor ve utandırıcı bir durum yaşadım. Herhangi
"Teşekkürler Selma hanim"
"Teşekkürler 3 gün içinde sorunum çözüldü. Kullanmaya devam edeceğim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
