to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Öğrenciyim ve bu kartı alırken müşteri tem...silcisi tarafından özellikle kart aidatı olmadığı söylenmesine rağmen, Mayıs ekstreme 1000₺ tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Henüz bu tutar hesabımdan çekilmedi ancak
Erzurum Aziziye ilçesi Gezköy Mahallesi Düzgünkent sitesi yanında bulunan A101 şubesinde 24.03.2026 tarihinde kurulan To...m Bank standında, Hadi Black isimli kartı sadece öğrenci olduğunu söyleyen görevli kıza yardımcı olmak amacıyla açtım. Kartı alırken özellikle ödeme olup olmayacağını sordum, bana
Tom Bank’e ait Tom Hadi Bank Black kredi kartım, Antalya Konyaaltı’ndaki A101 mağazasında görevli banka personeli tarafı...ndan “aidatsız kart” olduğu özellikle belirtilerek tarafıma açtırıldı. Özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylenmesi üzerine bu kartı tercih ettim. Ancak bugün tarafıma gelen m
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm
Düzce Beci A101 mağazasında Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı sorununu... paylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında mağazada bulunan banka personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de net bir şekilde bir yıl boyunca kart aida
Tom Bank’a ait 8176 ile biten Hadi Black kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 999,14 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyle
Yaklaşık iki ay önce Hatay İskenderun’daki A101 şubesinde, orada görevli bir öğrencinin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Ha...di Black kredi kartı aldım. Özellikle sadece 5.000 TL limit istedim ve kartı hiç kullanmasam da cebimde dursun, lazım olur düşüncesiyle kabul ettim. Kart başvurusu sırasında bana k
Tom Bank’tan, A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı problemimi paylaşmak... istiyorum. Kartı alırken A101’deki banka personeline özellikle “kart aidatı var mı” diye sordum, kendisi de kesin bir dille 1 yıl boyunca kart aidatı olmayacağını söyledi. Buna gü
Tombank Hadi Black kartı A101 mağazasından alırken, çalışanlar bu kartın yıllık kart ücreti olmadığını özellikle söyleye...rek beni bu şekilde ikna ettiler. Buna güvenerek kartı aldım; ancak kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu tutara itiraz ettiğimde beni
Tom Hadi Black kart kredi kartı, öğrenci olmama rağmen bana çeşitli kupon ve kampanyalar öne çıkarılarak adeta zorla ver...ildi. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında, kartın yıllık kullanım ücreti olduğuna dair herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı aldığım günden beri ner
Hadi Black kredi kartı bana banka personelinin ısrarı üzerine verildi. Görevli kişi aylık kotasını doldurması gerektiğin...i söyleyerek adeta yalvar yakar kartı çıkarttırdı. Kartı çıkarttıktan sonra da kendi alışverişini bu kart üzerinden yapıp karşılığında bana nakit para verdi. İyilik olsun diye kabu
Tom Bank’ta bulunan Black kredi kartımın (son hanesi 9283) limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kartı hiç kullanmama ...rağmen benden yıllık kart aidatı ve buna bağlı ödemeler talep edilmektedir. Kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen yaklaşık 5 aydır borç ve asgari öde
Hadi Black kredi kartımı 01.04.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm görevli ka...rtımın 7 iş günü içerisinde kapatılacağını, kartı artık kullanmayacağımı ve kartımı imha edebileceğimi söyledi. Ben de bu görüşmeden sonra kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve fizik
Tom Bank’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 25.05.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ai...datı” yansıtıldı. Kartı daha çok yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık aidat alınmasını açıkçası haksız ve aceleci buluyorum. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Suadiye Caddesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sı...rada Tom Bank personelleri mağaza içinde stand kurmuşlardı ve bana Tom Bank Black kredi kartı vermek istediler. O an için kredi kartına ihtiyacım olmadığını, zaten kartım olduğunu
Tombank Hadi Black kredi kartını bana bir markette ayaküstü ikna yoluyla verdiler. Başvuru sırasında kartın ücretli oldu...ğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece kampanyalardan bahsedildi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra üçü
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağı açıkça söz...lü olarak bildirildi. Buna rağmen 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi detaylı in
İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaptığım sırada Tombank’ın Black kartını paza...rlayan görevliler tarafından rahatsız edildim. Alışverişimi yaparken sürekli peşimden gelerek beni ikna etmeye çalıştılar, defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bırakmadı
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL hesabım...dan tahsil edildi. Bu işlemden sadece birkaç gün sonra ise kartımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın gü
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan ö...nce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve ısrarla herhangi bir aidat olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem
Yaklaşık 1-2 ay önce A101 mağazası üzerinden Tombank Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aktif olarak kullanma...ya başladım. Ancak 3 Nisan tarihinde kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasında bana b
18 Mayıs tarihinde Tom Bank’teki Black kartımı iptal ettirdim. Ancak Black kartı iptal etmemle birlikte hiçbir şekilde b...ilgi verilmeden tüm hesaplarım ve diğer kredi kartım da aynı anda kapatıldı, IBAN’ım bile kullanılamaz hale geldi. Böyle bir uygulama olacağını ne işlem öncesinde ne de işlem sıras
Tom Bank tarafından yaklaşık 2 ay önce adıma tahsis edilen kredi kartım ve buna bağlı veresiye limitimin, hiçbir gecikme..., ödeme aksaması veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen 20.05.2026 tarihinde bir gün içinde tamamen kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılm
Tom Bank Black teminatlı kartımı kullanırken, 15 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışından benim bilgim ve onayım olmadan hesab...ımdan para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı almadım. Kartımın iptali için bankayı ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
