to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in Hadi Black kartı için sunulan kampanyadan faydalanmak amacıyla kart başvurusu yaptım. Bana, karta özel 1.000... TL harcamaya 500 TL puan verileceği ve bu harcamayı aynı gün içinde yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 4 Haziran tarihinde A101 Kapıda üzerinden 1.000 TL tutarında harcama g
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro
Tombank Hadi Black kredi kartını Haziran ayında yeni aldım. Bu kartla sadece iki kez alışveriş yaptım ve yaptığım harcam...aların tamamını hemen ödedim, şu anda karta ait hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak Ağustos ayında ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir bedel yansıtıld
"Hızlı bir şekilde sorunla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre
"Düzeltme için teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde A101 Kalaycıbahçe şubesinde Hadi Bank görevlileri tara...fından ısrarla Hadi Black kart verildi. Kartı verirken A101’den yapılan alı
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartı, 101 marketinde çalışan saha satış elemanları tarafından bana “kart a
Tombank Hadi Black kartı bir işlem sırasında yanlışlıkla seçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ...kartı istemediğimi, yanlışlıkla talep ettiğimi söyledim. Görüşmede kartı iptal ettirmemem gerektiğini, gayet avantajlı bir kart olduğunu söylediler ve yıllık kart ücretinin 250 TL
"Param iade edildi"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 23.06.2026 tar
"Çalışana teşekkür ederim"
Merhaba 0850 399 36 36 numarayı 2 gün önce aradım, müşteri hizmetlerine ulaştım. Hadi Black kartının 1000 TL ücretini T...üketici Hakem Heyeti'ne şikayetimden 5‑6 ay sonra iade ettiği mesajı geldi. Bu durumu müşteri temsilcisine anlattım; bekletti, bilgi aldı, yeni hesap açın dedi. Olumsuz olursa ne y
"Tomi Bank Hızlı bir şekilde dönüş yapıp kesilen kart aidatını geri yatırdı. Teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti yeni müşteri kazanırken de göstermelerini, kişileri doğru bilgilendirmelerini tavsiye ederim."
"Hadi Black Kart sürecinde yaşadığım sıkıntılar ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde A101’de alışveriş yaparken Hadi Black Kart temsilci...si ile karşılaştım. Bana Hadi kartım olup olmadığını sordu, kartımın olduğu
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı, 8 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 17.08.2026 ta
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, 04.08.2026 tarihinde 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücretinin haksız kazanç niteliğinde olduğu ve Borçlar Kanunu ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerine aykırılık teşkil ettiğini düşünüyorum
"Yıllık ücret iade edildi. Mağduriyetim giderildi. Şirket çalışanlarının daha detaylı açıklamalar yaparak müşterileri aldatmadan güven verirse daha etik olacağını düşünüyorum."
Gaziantep İslahiye M****** G**** şubesindeki A101 mağazasının önünde Hadi B...lack kart için yapılan tanıtım sırasında yanıltıcı bilgilendirme ile mağdur
Yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. İzmir Pınarbaşı’nda A101’de çalışan ve kartı tanıtan görev...lilerin numarasını alarak kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede özellikle yıllık kart ücreti ve ekstra masraf olup olmayacağını defalarca sordum, mağdur olmak istemedi
Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartını, Tekirdağ İsmet İnönü Bulvarı 1...04A adresindeki A101 markette yaptığım alışveriş sırasında, banka personeli
Tom Hadi Bank üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı aldı...m. Kartı toplamda en fazla yaklaşık 750 TL civarında kullandım, 1.000 TL’li
"Hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücr...et ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu aidatı haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil uy...gulamadaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kredi
"Mağdur olmadık"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 marketteki tanıtım sırasında t...amamen ücretsiz, aidatsız ve çok avantajlı olduğu söylenerek aldım. Ancak 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
