to read complaints and reviews, or file yours.
25 Aralık 2025 tarihinde Adana Sarıçam Mustafalar köyündeki A101 mağazasında Hadi Bank kartı dağıtımı yapılıyordu. Bu sı...rada kimliğimi vererek kendi telefon numaramı söyledim, aynı gün bu kartla alışveriş de yaptık. Ancak daha sonra uygulama kapandı ve hesabıma erişemez oldum. Şu anda Hadi Bank uyg
Hadi Tom Bank nezdinde bulunan müşteri hesabım ve buna bağlı kredi kartımla ilgili tüm borçlarımı ödeyip hiçbir bakiye b...ırakmadan 2026 Ocak ayında hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattım. Banka çalışanı, hesapla birlikte kredi kartımın da kapandığını ve herhangi bir borcumun kalmadığını bana sözl
05 Aralık 2025 tarihinden bu yana tom Bank / Hadi hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımda bulunan... 1.335.901 TL tutarındaki bakiyeye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş sağlayabilmeme rağmen para çekme ve transfer işlemleri sistem tarafından engellenmektedir. Bu
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem tüm bilgilerimin hatalı ol...duğunu söyleyerek işlemimi tamamlamama izin vermiyor. T. C. Kimlik, telefon vb. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri
Tom Bank hesabıma Hatay İskenderun’da bulunan ortak ATM’lerden birinden QR ile para yatırma işlemi yaparken 10.200 TL’m ...ATM tarafından yutuldu. Aradan tam 53 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi. ATM’nin bağlı olduğu bankaya gittiğimde, paranın kendilerinde beklediğini, ancak Tom Bank
Tom Bank’ı yaklaşık 3 aydır maaş hesabı olarak kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden 4.048 TL... tutarında alışveriş yaptım, ancak birkaç dakika içinde işlemi iptal ettim. H&M aynı dakika içinde ücret iadesini Tom Bank’a gönderdiklerini ve bankaya iletilen iade kodu ile refer
Hadi Bank vadesiz hesabıma gelen parayı 1 gündür kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye... 0 olarak görünüyor ve bu nedenle transfer işlemi yapamıyorum. Bloke sonrası hesaba gelen para hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ancak her
Tom Bank hesabımdaki param 17 gündür adeta rehin tutuluyor. Yaklaşık 142.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, uygulam...aya giriş yapmama da izin verilmiyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana “işlem için
Tom Bank kredi kartı gecikmem nedeniyle kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü şahıs çağrı merkezleriyle paylaşıldığın...ı düşünüyorum. Yaklaşık 45 gündür, sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar gün içinde 5–6 farklı numaradan, yine 5–6 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu aramalar hem huz
09.01.2026 Cuma günü saat 11:15’te Hadi Bank 101 hesabıma bağlı, sonu 3802 ile biten banka kartımdan 9,99 euro, yani yak...laşık 504 TL tutarında bir alışveriş ödemesi çekildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de hiç kimseyle paylaşmadım. İşlem sırasında bana herhangi bir
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı uzun süredir sadece Hepsiburada üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanarak alışve...riş yapıyordum. Yaşım 18 olmadığı için kartımda para çekme özelliği de bulunmuyor ve bu kartı yalnızca Hepsiburada alışverişlerim için kullanabiliyorum. Bugün hesabıma 1.750 TL y
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartı ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde Had...i kredi kartını aldım, 14 Aralık 2025 tarihinden itibaren de bu karta A101 kasasından yatırdığım 2.000 TL’yi kullanmaya başladım. Toplamda 1.985 TL harcama yaptım ve geriye 15 TL a
Tom Bank market alışverişleri için 1000 TL iade, hesap kesiminden 3 gün sonra hesabınıza yatacağını söylemelerine rağmen... henüz yatmadı. Defalarca aradım, incelenip yatacak diyorlar.
Tom Bank’in Hadi Kart kampanyasından 25 Kasım–25 Aralık tarihleri arasında yaptığım toplam 10.000 TL’lik market harcamam...a rağmen vaat edilen puan yüklemesi yapılmadı. Kampanya tüm market alışverişlerini kapsıyordu ve bu süre boyunca ödemelerimi Hadi Kart ile gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında
Son bir yıldır Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 5 kez, her seferinde 5.000 TL civarında olmak üzere ...yaklaşık 30.000 TL veresiye kredi kullandım ve tüm ödemelerimi zamanında, hiçbir gecikme olmadan yaptım. Buna rağmen Tom Bank Findeks uygulamasında hem Findeks puanımda aşırı bir d
"Sorunu kısa sürede çözdüğü için tom banka teşekkür ederim."
Tom Bank’in Hadi Kart’ı üzerinden bilgim ve iznim olmadan online ortamda sürekli harcamalar yapıldığını fark ettim. Kart...ım fiziken bende olmasına rağmen, internet üzerinden art A*** işlemler görüldü ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşanan durum üzerine bankaya başvurdum ancak izinsiz yapılan bu
Hadi / tom Bank mobil uygulamasına girişim, yaklaşık 2 gündür “banka politikaları gereği geçici olarak kısıtlandı” uyarı...sı nedeniyle engellenmektedir. Tarafıma giriş kısıtının kaldırıldığına dair SMS gönderilmesine rağmen hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında yer alan hesabımda 2.669,43 TL param bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL ol...arak görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, ödeme ve harcama işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu bugün fark ettim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefo
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım ve bunun tamamen bankanın sorumluluğunda olduğunu ...düşünüyorum. Yaklaşık iki aydır 4082 ile biten Hadi kredi kartımda iki dönem gecikme bulunuyor ve asgari ödeme tutarı 1.024,50 TL olarak bildiriliyor. Buna rağmen banka bana ne fiz
08.01.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Tom Bank mobil uygulamasından QR kod kullanarak ortak ATM üzerinden hesabıma p...ara yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 6.000 TL yatırmama rağmen işlem sonunda para hesabıma geçmedi ve bakiye güncellenmedi. İşlemden sonra hemen bankaya ulaştım ve işlemle ilgili kay
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden katıldığım “1100 TL üzeri harcamaya 100 TL kazan” kampanyasının son geçerlilik tarihi... 31 Aralık’tır. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirerek, belirtilen tarihlerde aşağıdaki harcamaları gerçekleştirdim: - 27 Kasım 2025 – A101 Yenişehir / İzmir – 1.13
Yaklaşık bir yıl önce A101 mağazasında tanıtımı yapılan, hiçbir kart aidatı olmadığı özellikle belirtilen Hadi Bank kred...i kartını yalnızca tanıtımı yapan kişiye destek olmak amacıyla aldım ve o günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün tarafıma gecikme ödemesiyle ilgili bir mesaj geldi
12 Aralık 2025 tarihinde Tom Bank kartımla Steam üzerinden yaptığım bir online alışverişin iadesini gerçekleştirdim, anc...ak 430 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya sonuç iletilmedi. Bu süreçte Tom Bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88