to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kampanyası 250 TL Hediye Hesaba Yüklenmedi
Tom Bank kredi kartımla, bankanın mobil uygulaması üzerinden sunulan “500 TL harcamaya 250 TL hediye” kampanyasına 11/06/2026 tarihinden önce katıldım. 10/06/2026 tarihinde kredi kartımla tek seferde 653 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir ödül yansıtılmadı.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL’lik ödülün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
