Kredi Kartı Kampanyası 250 TL Hediye Hesaba Yüklenmedi

Mehmet · 2026-06-19T20:13:52+03:00

Tom Bank kredi kartımla, bankanın mobil uygulaması üzerinden sunulan “500 TL harcamaya 250 TL hediye” kampanyasına 11/06/2026 tarihinden önce katıldım. 10/06/2026 tarihinde kredi kartımla tek seferde 653 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir ödül yansıtılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL’lik ödülün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mehmet

Hadi - TOMBANK

19 Haziran 20:138

Hadi - TOMBANK

22 Haziran 15:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Tom Bank Kredi Kartı Kampanyasındaki 250 TL İade Alınamaması

Taner

Hadi - TOMBANK

15 Mayıs 12:13235

Tom Bank kredi kartımla “istediğin tüm marketlerde geçerli 5.000 TL alışverişe 250 TL kazan” kampanyasına mobil uygulama... üzerinden katıldım. Nisan ayında marketlerde toplamda 5.000 TL üzeri alışveriş yaparak kampanya koşullarını birden fazla işlemle yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre 250 TL i...

Kampanya Ödülüm İki Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

Şaban

Hadi - TOMBANK

16 Kasım 2025 10:38601

Tom Bank kredi kartımla Ekim ayında “500 TL harcamaya 125 TL” kampanyasından yararlanmak için mobil bankacılık üzerinden... 625 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, üzerinden iki ay geçmesine rağmen kampanya ödülü olan 125 TL hesabıma yatırılmadı. Kredi...

Kampanya Şartlarını Tamamladım, 250 TL Ödülüm 12 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı

Mustafa

Hadi - TOMBANK

1 Mart 22:50309

Tom Bank kredi kartıma tanımlı “her ay her marketten toplam 5.000 TL harca, 250 TL kazan” kampanyasına 25 Ocak 2026 Paza...r günü yaptığım market ve gıda alışverişleriyle katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 16’sı olduğu için, kampanya kapsa...

Tom Bank Kampanyasında Kazanılan 1.000 TL Ödülünün Verilmemesi

Süleyman

Hadi - TOMBANK

2 Mart 10:32441

Tom Bank kredi kartımla katıldığım “10.000 TL market alışverişi yap, 1.000 TL kazan” kampanyasında hak etmiş olmama rağm...en ödülüm tarafıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında 10.000 TL’lik koşulu birden fazla market harcamasıyla 25 Aralık 2026 tarihinde tamamladım. Her alışverişten sonra kalan tutarı g...

Hadi Kredi Kartı Kampanyası 250 TL Hediye Bakiye Verilmedi

Mustafa

Hadi - TOMBANK

19 Haziran 15:37205

Tom Bank tarafından sunulan “Hadi kredi kartı sana özel 250 A101 hediye bakiye” kampanyasına mobil uygulama üzerinden ka...tıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 7 Haziran 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Yedieylül Caddesi’ndeki A101 şubesinden Hadi kredi kartımla saat 17:50’de tek seferde 500 TL tuta...