"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Hadi - TOMBANK bank
4.465 şikayet
Haksız Kart Aidatı Yansıtılması Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı ekstreme 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemeler
Tom Bank Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Tom Bank kredi kartımın 4695 ile biten kartına 10.05.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı il...k alırken özellikle sormama rağmen bana ısrarla bu kartın aidatsız olduğu, kart aidatı alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen hesabımdan bu tutarın kesilmesi hem verilen bilgilendir
Tom Bank Kredi Kartı Kampanyasındaki 250 TL İade Alınamaması
Tom Bank kredi kartımla “istediğin tüm marketlerde geçerli 5.000 TL alışverişe 250 TL kazan” kampanyasına mobil uygulama... üzerinden katıldım. Nisan ayında marketlerde toplamda 5.000 TL üzeri alışveriş yaparak kampanya koşullarını birden fazla işlemle yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre 250 TL i
Kredi Kartı Yetkisiz Açıldı Ve Kapatıldı, Ekstre Erişimi Sağlanamıyor
Tom bank denilen banka yolda çevirip kendi kendine kredi kartı verip daha sonra da kendi başına o kredi kartını kapatmış...tır. Daha sonra da ekstra ma ulaşamıyorum; bankanın yetkilileri çoğunlukla cevap vermiyorlar ya da cevap vermekten yetersiz kalıyorlar. Bu durumdan dolayı banka kartımın ekstrasını


Vaat Edilen Taksit Ve İade İhlali Nedeniyle 25 Bin Liralık Mağduriyetim
14/05/2026 tarihinde İstanbul Yolu Yıldırım Mah./Büyükkarıştıran A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. M...ağazada kart üyeliğini yapan görevli, bu kartı kullanarak 25.000 TL’lik alışverişimi bu kartla yaparsam tutarın %10’luk kısmının tarafıma iade edileceğini, ayrıca mevcut kartımla y
Tom Bank Yıllık Kart Aidatının Erken Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve çok kısa süredir kullanmama rağmen, daha yıl sonu bile gelmede...n 14’ünde ekstrem kesilmeden hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alırken bana yıllık kart aidatının yıl sonunda alınacağı söylenmişti, bu yüzden bu kadar erken v
Kredi Kartı Ödemeleri Ekstrede Yansımıyor, Borç Ve Faiz Artıyor
Tom Bank’ten Aralık ayında aldığım kredi kartımın Nisan ve Mayıs 2026 ekstrelerinde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.... Nisan ayı ekstreme 32.673,23 TL borç yansıtıldı. Ben ise Nisan ayı içinde 23.04.2026 tarihinde 19.406,28 TL, 21.04.2026 tarihinde 6.500 TL ve 20.04.2026 tarihinde 6.000 TL olmak ü
Tom Bank Black Kredi Kartındaki 1000 TL Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
"25 Mayıs 2026 tarihinde mevcut hadi Kredi Kartıma itiraz ettiğim 1000 TL iade edildiği yönünde mesaj gelmiştir. Hesabımdan iade gelen parayı teyit etmiş bulunmaktayım Teşekkürler tom Bank"
Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır Black kredi kartı kullanıyorum. Kartın kullanımımın daha çok başında olmama r...ağmen, ekstreme yıllık kullanım ücreti adı altında 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yalnızca 2. Ekstre dönemimde böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni o
Hadi - Tombank İletişim Sorunları Ve Mobil Uygulama Hataları Nedeniyle Güven Krizi
Yaklaşık 3 aydır tom bank ile ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerine ne kadar arasam da asla bağ...lanamıyorum, dakikalarca hatta beklememe rağmen kimse cevap vermiyor. Bu süreçte herhangi bir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum.
Öne ÇıkanKonular
Tom Bank’in Haciz Kaldırma Yazısını İhmal Etmesi Ve Hesabımın Bloke Olması
Kiracımın su borcundan dolayı 05.05.2026 tarihinde adım hiç geçmediği halde tüm bankalardaki hesaplarıma haciz konuldu. ...07.05.2026 tarihinde ise borç aynı gün ödenip Gaziantep Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2026/6921 sayılı dosyası üzerinden fek yazısı geçilerek tüm bankalara haczin kaldırıl
PicsArt Aboneliğinde Deneme Süresi Dolmadan Ücret Çekilmesi İadesi
PicsArt uygulamasında yıllık abonelik için tanımlanan deneme süresi daha bitmeden, 14.05.2026 tarihinde hesabımdan 299,9...9 TL ücret çekildi. Deneme süresi dolmadan iptal edeceğimizi düşünürken, herhangi bir onayım olmadan yıllık ücret tahsil edilmesi beni mağdur etti. Ödeme, Tom Bank tarafından veri
A101 Cashback İadesi Hesaba Yatmadı, Acil Çözüm Bekleniyor
"Çözüldü"
Hadi - Tombank Hesabım Blokeli Ve 484 TL Para Kaybı
13.05.2026 hesabıma 484 TL para yolluyorum yanıltmakta çağ atlayan tom bank ve yönetimi hesaba bloke koyacak kadar art n...iyet yapıyor. Cumhurbaşkanlığı bir şey yapamıyormuş. Hayırdır resmi belgede haksızlık yapan bu kurum güvencesi kimdir devleti tanımamak nedir? Ticaret Bakanlığı acaba neyi bekliyor
Tom Bank Mobil Uygulamasına Giriş Kısıtlaması Nedeniyle Hesaba Erişilememesi
Tom Bank mobil uygulamasına 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece “Baş...arısız işlem. Banka politikalarımız gereği uygulamaya girişini geçici olarak kısıtladık. Detaylı bilgi için dilersen seninle iletişime geçebiliriz.” uyarısı geliyor ve hiçbir şekil
Tom Bank Black Kartta Açıklanmayan Yüksek Kâr Payı Ve Ücretler
Bolu Merkez Hürriyet Caddesi’ndeki A101 şubesinden aldığım Tom Bank Black Kart’ı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kartı p...eşin alışverişlerde kullanmama rağmen Mart 2026 ekstreme 90,52 TL, Nisan 2026 ekstreme ise 1.501,23 TL “kâr payı ve ücret” adı altında oldukça yüksek tutarlı kesintiler yansıtıldığ
Telefonumdan Tom Bank Hesabına Erişememe Ve Güvenlik Endişeleri
13 Mayıs 2026 tarihinde evden iş yapmak için başvurduğum bir site aracılığıyla Tom Bank üzerinden adıma bir hesap açıldı.... Bu hesabı açarken herhangi bir ücret, havale veya EFT talebinde bulunulmadı. Ancak hesabı açtığımız andan itibaren kendi telefonumdan bu hesaba giriş yapamıyorum. Müşteri hizmet
Tom Bank Hesabım Açılmadan Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum
Tom Bank mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım 9 Mayıs’tan beri banka kararı denilerek kapatıldı. Herhangi bir ge...rekçe, açıklama ya da detay paylaşılmadı. Hesabım kapalı olduğu için ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum ne hesabıma para atabiliyorum ne de mevcut paramı çekebiliyorum. Müşteri
Tom Bank Sanal Kartı Trendyol’da Ödeme Alınamıyor Açıklama Bekliyorum
Tom Bank sanal kartımı bugün Trendyol üzerinden yapmaya çalıştığım online alışverişlerde defalarca denememe rağmen kulla...namadım. Ödemeyi tamamlamak istediğim her seferinde sadece “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve bununla ilgili hiçbir gerekçe veya ek açıklama gösterilmiyor. Kartımda yeterli baki
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı Yıllık 1.000 TL Aidatı Açıkça Bildirilmedi
7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya Balgat’taki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasada güler yüzlü genç bir çalış...an tarafından bana tom Bank Hadi Black kredi kartı teklifi edildi. Torunum dışarıda beklediği için aceleyle, detayları tam anlamadan kredi kartı sözleşmesini imzaladım ve kartı tes
Tom Bank Kredi Kartı 1000 TL Ücretine İptal Ve İade Talebi
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasında yaklaşık 45 gün önce Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında mağazadaki temsilci arkadaşlar kartın kullanım ücreti ya da kart aidatı hakkında hiçbir bilgi vermedi. Ancak 10 Mayıs tarihinde kartıma 1000 TL kart kullanım ücreti ya
Aidatsız Kartta 1.000 TL Ücret Kesildi, Tam İade Talebi
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 mağazasında banka adına kart tanıtımı yapan gençlerin ısrarı üzerine aldım. Kendilerine ...özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kartın tamamen aidatsız olduğunu ve herhangi bir kart ücreti alınmayacağını net şekilde söylediler. Aslında karta ihtiyacım yoktu, aid
Tom Bank'ta 10.000 TL Transferi 3 Gün Boyunca Engellendi
"Teşekkür ederim"
Tom Bank hesabımdan 10.000 TL’lik para transferini 3 gündür hiçbir şekilde ...gerçekleştiremiyorum. Kendi hesabıma para göndermeye çalışıyorum ve gün içi
Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücretinin Bilgi Verilmeden Kesilmesi Ve İade Talebi
Tom Bank kredi kartıma 26 Nisan tarihinde kesilen ekstreme yıllık 1000 TL k...art kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidat veya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















