Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
güvenlimi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
12.023 şikayet
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Neden Faizsiz Nakit Avans Hakkım Red Edildi?
Enpara kredi kartıma tanımlanmış olan ve 25 Eylül 2026 tarihinde kullanmam gereken, 25.000 TL tutarındaki faizsiz taksit...li nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını, üç ay boyunca “ayın Enparalısı” şartlarını eksiksiz yerine getirerek sağladım. Ancak bugün işlemi gerçekleş
İdefix’te Giriş Sorunu Ve Yüksek Tutarlı Sipariş İptalinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Bugün İdefix üzerinden yaklaşık 12.170 TL tutarında bir robot süpürge siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal... etmek istedim ancak siteye giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimi kendi hesabımdan iptal edemiyorum. Hem sisteme giriş yapamıyorum hem de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaş
Video Şikayetler
Tümünü GörAyın Enparalısı Oldum, 25.000 TL’lik %0 Faizli Nakit Avans Hakımı Alamadım
Enpara “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olan müşteriye 4. Ayda 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasındaki k...azanımımı haksız biçimde el koydu. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında üst üste üç ay boyunca Ayın Enparalısı oldum. Kampanya şartlarına göre 4. ay olan eylülde ayın 25’i itibarı
Spigen Ekran Koruyucuda Asimetrik Boşluk Sorunu
Spigen marka iPhone 16 Pro Max ekran koruyucusunu dün Amazon üzerinden satın aldım. Bu, Spigen’den aldığım 6. sipariş ve... önceki 5 siparişimde hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu üründe ekran koruyucuyu telefona taktığımda ekranın sağ tarafında kalan boşluk ile sol tarafında kalan boşluğun birbirinde
25 Gün Bekleyen İphone 17 Pro Max Siparişimin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışı
31.08.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Gürgençler satıcısından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünün bedeli 114.3...44 TL olmasına rağmen, bugün 25.09.2026 tarihi itibarıyla üzerinden yaklaşık 25 gün geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Amazon hesabımdaki sipariş
Bildirim Eksikliği Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetlerinin Şeffaf Olmaması
Enpara’nın uzun süredir devam eden %0 faizli taksitli nakit avans kampanyasında ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek ist...iyorum. Nisan 2026’dan bu yana kampanya şartlarını sağlamama rağmen, kullanıma açıldığı iddia edilen dönemlerde bana hiçbir şekilde kampanya bildirimi gelmedi. Kampanyanın kullanım
Milyonluk Nakit Yatırma İşlemi Red Edildi Ve Açıklama Alınamadı
24.09.2026 tarihinde saat 12:10 civarında QNB Finansbank Laleli şubesine giderek Enpara hesabıma 1.000.000 TL Nakit para... yatırmak istedim. İşlem sırasında hesabın bana ait olduğunu ve IBAN bilgisini şube çalışanı ile birlikte kontrol ettiğimizi özellikle belirtmek isterim. Şubede yaşanan sıkıntı ne
Bankada Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Akbank Kaynarca şubesine dün saat 12.00 civarında hesap açtırmak için gittim. İşlem sırasında görevli F**** Hanım, bilme...diğim ve sorduğum konularda alaycı ve aşağılayıcı bir şekilde gülerek beni son derece rahatsız etti. Bu tavır nedeniyle hesabı açtırmaktan vazgeçtiğimde ise kimliğimi yüzüme bile b
5
Çözüldü
İzinim Olmadan Kayıtlı Kredi Kartı Bilgileri Silinmesi Talebi
"Kısa sürede geri dönüş yaptılar. Talebimi yerine getirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
İyzico hesabıma bugün giriş yaptığımda, daha önce kullandığım iki adet kred...i kartımın benim bilgim ve iznim olmadan sistemde kayıtlı olduğunu fark ett
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Getmobil üzerinden 18.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 10 2022 model telefon için ongmn76305365 numaralı siparişi verdim. ...Bana gelen bilgilendirme mesajında ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği ve tarafıma bilgi sağlanacağı yazıyordu. 22.09.2026 tarihinde ürünümün kargoya verileceği mesajla bildiril
Braun IPL Pro 5 Cihazı Bozuldu, Foton Satıcı İletişimsiz
İdefix pazar yerinden Foton satıcısından Braun IPL Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü Haziran 2026 gibi aldım ve yaklaşık i...ki ay bile kullanamadan cihaz bozuldu. Zaten elime ilk ulaştığında ürün sahte izlenimi veriyordu, bu nedenle baştan beri tedirgindim. Cihaz bozulunca, Yurtiçi Kargo ile 1247685129
Yenilenmiş Iphone 15’in 24 Gün Serviste Kaldıktan Sonra Hâlâ Kapanması Ve İade Talebi
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 15 cihaz aldık. Cihazı aldıktan sadece ertesi gün arıza yaptığı için Getmobil servisine g...öndermek zorunda kaldık. Telefon tam 24 gün serviste kaldı ve “tamir edildi” denilerek tarafımıza geri gönderildi; ancak cihaz hâlâ kendi kendine kapanmaya devam ediyor, yani gönde
Hayatpay Kartımda 80,34 TL Fazla Kesinti Geri Ödenmedi
04.08.2026 tarihinde Hayatpay kartımı kullanarak Getir üzerinden 581,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gramaj farkı ...ihtimaline karşı bu tutar kartımdan çekildikten hemen sonra hesap mahsuplaştırılması yapılarak nihai ödeme tutarım 501,01 TL olarak güncellenmiş olmasına rağmen, aradaki 80,34 TL t
Kazanması Gereken 1000 TL Ödül Enpara Kampanyasında Tanımlanmadı
31 Ağustos tarihinde Enpara’nın “1000 TL harca 1000 TL kazan” kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara’da hesap açarak... başvuruda bulundum. Hesabım açıldıktan ve kartım teslim edildikten sonra, kampanya kurallarına uygun olacak şekilde 17 Eylül tarihinde market harcaması gerçekleştirdim. 24 Eylül’
5
Çözüldü
Yurt Dışı Ödemelerde 3D Secure Zorunluluğu Nedeniyle Satış Kayıpları
"İlgileri için teşekkür ederim, sorunumu hızlıca inceleyip çözüme kavuşturuldu"
İnternet sitem üzerinden özellikle yurt dışı müşterilerime yaptığım satışla...rda iyzico ödeme altyapısını kullanıyorum. Son dönemde 3D Secure zorunluluğ
Yenilenmiş Samsung Galaxy S21 Telefonun Şebeke Anteni Olmadan Gönderilmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
İdefix uygulaması üzerinden, yenilenmiş telefon adı altında Delta Servis’ten iki adet telefon satın aldım. Bunlardan bir...i Samsung a23 ve şu ana kadar hiçbir problemi olmadı. Diğer telefon ise Samsung Galaxy s21 modeliydi. Bu telefona sim kartı taktığımda sürekli “servis yok” hatası veriyor ve şebeke
Enpara'dan 1000 TL İade Gelmedi Kampanya Şartları İhlal Edildi
Enpara’nın yapmış olduğu 1000 TL üzeri alışverişe 1000 TL kampanyasından yararlandım. 28 Ağustos’ta Yalı Spor’dan ceket ...alışverişi yaptım ve kampanya koşullarını sağladığıma eminim. Kampanya kapsamında 1000 TL iadenin en geç 23 Eylül’de hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla herhangi bi
Dolap’ta Sahte Ürün İlanlarının Artışı Kullanıcı Güvenini Sarsıyor
Dolap uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan biri olarak, özellikle son dönemde sahte ürün ilanlarının sayısınd...aki artıştan dolayı uygulamayı kullanmak benim için çok keyifsiz hale geldi. Orta segmentten lüks markalara kadar pek çok marka sayfasına girdiğimde, neredeyse hiç orijinal ürünle
Dolap'ın İade Süresine Uymayan Otomatik Onayı Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Dolap üzerinden 20.09 tarihinde, 139,99 TL ödeyerek “Erkek kumaş pantolon” ürünü satın aldım, ürün 22.09 tarihinde elime... ulaştı. Teslim aldığım gün, 22.09 tarihinde sistem üzerinden iade talebi açtım ve iadem onaylandı. Uygulama bana ürünü iki iş günü içerisinde kargolamam gerektiğini açıkça bildird
4
Çözüldü
Ürün Kargoya Verilmedi Ve Destek Ekibiyle İletişim Sorunları
"Teşekkürler"
GET Mobil üzerinden 11 Eylül tarihinde siyah renk, 256 GB iPhone 13 sipariş...i verdim. Ürün için tahmini kargoya verilme tarihi 16 Eylül olarak belirtil
Tüm Borçlarımı Ödedim, Kredi Kartlarım Açılmadı Ve Net Açıklama Alamadım
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da kredi kartı, ek kart ve kredi ürünlerini kullanıyordum. Bir süre önce yaşadığım... ödeme güçlüğü nedeniyle birkaç ay boyunca borçlarımda gecikmeler oldu. Daha sonra eylül 2026 itibarıyla vadesi geçmiş ve vadesi gelmiş tüm borçlarımı ödedim ve kart borçlarımı tam
İdefix'ten İptal Edilen Saat Siparişinin 998 TL İadesi Talebi
22.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Saat & Saat satıcısından Milano X Change mxl76002 model bir saat siparişi verdim. ...998 TL tutarındaki bu sipariş, daha sonra satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşanan iptalle ilgili olarak müşteri hizmetler
Dolap'tan Kullanılmış Nike Air Max Aldım, İade Talebim Reddedildi
Dolap üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde sp06535975289 numaralı siparişle 900 TL ödeyerek Nike Air Max nar çiçeği renkli ...sneaker satın aldım. İlanda yer alan satış görsellerinde ürün sıfır ayakkabı gibi tertemiz görünüyordu, bu nedenle ürünü güvenli ödeme yöntemiyle gönül rahatlığıyla sipariş ettim.




Dolap’ta Alıcı İddiası Üzerine Haksız İade Onayı Ve Satıcı Haklarının İhlali
Yıllardır Dolap platformunda satış yapan ve “Güvenilir Satıcı” rozeti bulunan bir kullanıcıyım. Sp04612585280 numaralı s...iparişim kapsamında 1.500 TL bedelle Kate Spade Coin Bag satışını gerçekleştirdim. Ürünü herhangi bir defosu veya hasarı bulunmadan, düzgün ve kullanılabilir durumda, ilandaki foto












































