Midas Uygulamasında Sistem Kapanışı ve Satış Emri İşleminde Güven Sorunu

Midas yatırım uygulaması üzerinden hph isimli fona 17 Eylül tarihinde, saat 11.00–12.00 aralığında satış emri vermek istedim ancak sistem kapalı olduğu için satış emrini iletemedim. Uygulama bu süre zarfında işlem yapmama izin vermedi.

SPK tarafından yapılan açıklamaya göre saat 13.30 öncesinde verilen emirlerin öncelikli işlem olarak kabul edilmesi gerekirken, Midas tarafında kullanıcıların satış emirlerinin günler öncesinden iptal edildiğine dair çok sayıda şikayet bulunuyor. Bu durum, sanki tasfiye edilen fon şirketleriyle aralarında bir çıkar ilişkisi varmış izlenimi uyandırıyor ve ciddi bir güven sorunu yaratıyor.

Benim yaşadığım durumda da ne zaman ve neden sistemin kapatıldığı konusunda Midas’tan şeffaf bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştiren cevaplar verildi ve sistemin ne zaman kapatıldığı açıkça belirtilmedi. Bu süreçte yatırımcı olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu konunun hem Midas hem de ilgili otoriteler tarafından detaylı şekilde araştırılarak, fon şirketleriyle olası bağlantıların ve emir iptallerinin arka planının ortaya çıkarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak SPK ve CİMER üzerinden resmi şikayetlerimi ileteceğim ve ayrıca adli süreci başlatmayı da düşünüyorum. Yatırımcıların korunması ve piyasanın güvenilirliği açısından Midas’ın bu süreçle ilgili şeffaf, net ve belgeli bir açıklama yapmasını bekliyorum.