Katılımevim Arnavutköy Şubesinde Organizasyon Ücretinin Tek Taraflı Artışı Ve Sözleşme İptali Reddi

Katılımevim Arnavutköy şubesinde yaklaşık 5–6 ay önce konut amaçlı, 3.000.000 TL finansman tutarlı bir tasarruf sözleşmesi imzaladım ve bu sözleşme kapsamında 125.000 TL organizasyon ücretini peşin olarak ödedim. Süreç içinde taksitlerin bütçeme yüksek gelmesi nedeniyle, yasal hakkım olan sözleşme iptalini talep ettiğimde şube çalışanları hukuka aykırı şekilde “iptal edemezsiniz” diyerek beni yanlış yönlendirdi.

İptal talebim karşılanmayınca, bu kez finansman tutarını 1.000.000 TL’ye düşürmek istediğimi ilettim. Ancak bu durumda dahi organizasyon ücretinin ilk anlaştığımız 3.000.000 TL üzerinden kesileceği söylenerek, finansman düşse bile ödediğim organizasyon ücretinde herhangi bir düzeltme yapılmayacağı ifade edildi ve bu yolla hakkım fiilen haksız kazançla karşı karşıya bırakıldı.

Son olarak 29.07.2026 tarihinde şubeye giderek, ilk imzaladığım orijinal sözleşme şartlarında, yani 3.000.000 TL finansman tutarı üzerinden devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen şube yetkilileri, yürürlükte olan ve bedeli ödenmiş sözleşmemin şartlarına uymamı engellemek istercesine, organizasyon ücretinin güncel tarifeye göre 350.000 TL’ye çıktığını, bu nedenle benden ek ücret ödememi istediklerini söyledi. İmzalanmış ve ücreti ödenmiş bir sözleşmenin, sonradan güncellenen fiyat listesi gerekçe gösterilerek tüketici aleyhine tek taraflı şekilde ağırlaştırılmaya çalışılması hukuka ve Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır.

Bu süreçte CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum. Tüm bu yaşananlar sonucunda Katılımevim Arnavutköy şubesinin tutumu kurumunuza olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

BDDK mevzuatı ve Tüketici Kanunu hükümleri uyarınca, Katılımevim ile imzalamış olduğum konut finansmanı tasarruf sözleşmemin feshedilmesini ve ödediğim 125.000 TL organizasyon ücretinin herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve adli merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.