Gratis

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 1.125 TL tutarında alışveriş yaparak, Kocaeli İzmit 41 Burda mağazasından teslimatlı olacak şekilde pr27792173 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edi...

Gratis mobil uygulama üzerinden pr27757372 numaralı siparişi 31.12.2025 tarihinde verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, uygulama üzeri...

30 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27727486 numaralı siparişi verdim. Sipariş koşullarında ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme ile ilgili sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, somut ...

20 Aralık tarihinde Gratis uygulamasından verdiğim siparişim 2 haftadır yolda görünüyor. Çin'den gelen kargolar bile 20 güne geliyorken Gratis'ten aldığım ürünler 20 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Sanırım biri yürüyerek getiriyor. Böyle bir şey olamaz.

2 Ocak tarihinde Gratis’in web sitesinden yaklaşık 270 TL tutarında pr2782 7010 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerektiği için siparişi mağ...

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27789922 numaralı siparişi verdim. Ödemesi 778 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir haftadır hazırlık aşamasına bile geçmedi.

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27799551 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 550 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyo...

29 Aralık’ta Gratis’in online kanalı üzerinden PR27693490 numaralı siparişi verdim; ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir “yolda” görünüyor, fakat herhangi bir ilerleme olmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim, ancak bir tü...

Gratis’in web sitesi üzerinden vermiş olduğum pr27725890 numaralı siparişim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Ankara Çankaya olmasına rağmen, herhangi bir gönderim veya teslimat bilgisi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine kendilerine ...

31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27794263 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.417,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Siparişim Kayabaşı AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere oluşturuldu, ancak durumunda hiçbir değişiklik olmaması ned...

Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim pr27841720 numaralı siparişim 4 gündür hala kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir net gönderim tarihi göremediğim gibi, siparişimle ilgili de somut bir ilerleme olmuyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca yoğunluktan dolayı ge...

Gratis.comdan 31.12.2025 alışveriş yaptım 8 gün oldu hala sipariş alındı olarak gözüküyor Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda hızlandıyoruz siparişi deyip geçiştiriyorlar mağduriyetimi dile getirmeme rağmen yardımcı olmadılar. Siparişimin hızlıca kargolanmasını istiyorum

31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından John Frieda marka şampuan ve saç kremi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 878 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram PR26659487. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime...

31 Aralık tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmamış durumda. Sipariş numaram PR27797755’tir. Mağazadan teslim seçeneğini ...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden “Isntree yeşil çay özlü aydınlatıcı tonik” ürününü sipariş ettim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram PR27790301’dir. Bu siparişin ödeme...

Gratis Sipariş no pr27843803 Siparişimi birkaç gün önce verdim hazırlanmıyor bile. Sipariş alındı yazıyor ve başka hiçbir şey yok. Siparişimi birkaç gündür bekliyorum ama sürekli alındı yazıyor ve her baktığımda siparişiniz alınmıştır yazıyor, siparişim ne zaman gelecek?

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr27808669 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişi Antalya’da, bana en yakın olan Özdilek AVM çevresindeki bölgeden v...

03.01 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki Gratis siparişlerimde de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler...

2 Ocak tarihinde Gratis üzerinden saç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27824870 ve yaklaşık 682 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Merhaba, Gratis üzerinden verdiğim sipariş tam 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Bu süre içerisinde siparişin hazırlanmasına dahi başlanmamış olması kabul edilebilir değildir. Kargo sürecinde gecikme yaşanmasını anlayabilirim ancak siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşaması...