Gratis şubesi

5.12.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Gratis mağazasından Vivienne Sabo far paleti satın aldım. Ürünü mağazada açmaya izin verilmediği için kontrol edemedim ve herhangi bir sorun olacağını da düşünmedim. Eve geldikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü açtığımda palet içindeki farlardan b...

Antalya Serik’teki Gratis şubesinde bugün parfüm almak için gittiğimde, deneme yapabilmek için tester parfüm bulamadım. Sadece almak istediğim parfümün değil, birçok ürünün tester’ı yoktu ve bir ürünün kokusunu bilmeden, denemeden parfüm almamız bekleniyor. Personel, testerların gelir gelmez tükend...

Gratis’in Kırıkkale şubesinden Beaulis Fun kapatıcı aldım. Oradaki görevli arkadaşın yanlış yönlendirmesi nedeniyle bana açık renk ürün verildi. Şehir dışına çıkacağım için Kırıkkale’de değiştirme şansım olmadı, bugün (07.12.2025 saat 16.40 civarı) Çorum AHL şubesine gidip ürünü değiştirmek istedim....

Dün Bakırköy Capacity AVM’deki Gratis şubesine, mağazadan 'gel al' şeklinde verdiğim online siparişimi teslim almak için gittim. Reyonda bulunan, siyah saçlı, zayıf bir kadın personele kibarca siparişimi teslim almaya geldiğimi söyledim. Kendisi bana, siparişimi teslim almak için kasada sıra bekleme...

29 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Dalin kolonyası siparişi verdim. Sipariş numaram pr26622937. Siparişimi mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, bugün 7 Aralık olmasına rağmen hâlâ Kızlarpınarı Caddesi’indeki Gratis şubesine ürünüm ulaşmadı. Sistemde sürekli “yolda” görünüyor ...

5 Aralık tarihinde Nevista Caddesi’indeki Gratis şubesinden Note markalı bir fondöten satın aldım. Mağazada ürünün testerı olmadığı için deneme imkanım yoktu. Personellere ten rengime uyup uymayacağını sorduğumda, tenime uyacağını söyleyip ürünü o şekilde sattılar. Eve geldiğimde ürünü denediğimde t...

Kastamal AVM içindeki Gratis şubesinde iki kadın çalışanın, küçük yaştaki iki çocuğa karşı tutumuyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çocuklar, rafta zaten açık olan bir ürüne bakıp denediler. Ben de olayı baştan sona gördüm, herhangi bir olumsuz durum yoktu, ürünü sadece inceliyorlardı. ...

18 Kasım’da Gratis’in online alışveriş kısmından sipariş verdiğim ürün, uzun süre “transfer sürecinde” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Perşembe günü ürünü mağazadan teslim alabileceğime dair mesaj aldım ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Caddesi şubesine gittiğimde ürünün mağazada olmadığını, evvelsi g...

Gratis'ten 28.11.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 02.12.2025'te Cargox kargo şubesine ulaşmış, bir gün bekledi. 4'ünde dağıtıma çıktı, yetişmedi. 5'inde dağıtıma çıkmadı, aradım ve tartıştım. 6'sında tekrar dağıtıma çıktı, yine yetişmedi. Yarın pazar ve teslim tarihi 8'i gösteriyor. Gerçekten çok si...

6 Aralık saat 19.44 civarında Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken, yalnızca bir kaleme bakmak için hafifçe yaklaştığım anda çalışanlardan biri yüksek sesle ve bağırarak “Sıraya geçin” diyerek beni azarladı. Son ...

Cargox Siparişim, cargox kargo ile 3000014932066 takip numaralı kargom günlerdir İzmir Bornova şubesinde bekliyor. Sistem üzerinde “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak kargom bana hiç getirilmedi. Bu süreçte bana sadece kargonun şubeye teslim alındığına dair bir mesaj geldi, bunun dışında ne d...

Gratis üzerinden verdiğim sipariş cargox ile gönderildi, kargo numaram 3000014742566. Kargom için “adres yanlış” denilerek güya beni aradıklarını söylemişler ancak ne herhangi bir arama aldım ne de adresimde bir hata var. Buna rağmen kargomu iade sürecine almışlar, ben de özellikle uğraşıp iadeyi du...

05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında Mersin Sayapark AVM’de bulunan Gratis şubesinde, kasada ödeme yaptığım sırada mağaza sorumlusu E*** B******’un son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Kasada ödeme esnasında kendisiyle tartışma yaşandı ve bana saygısız bir hitap tarzıyla, bağ...

28 Kasım’da Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişime ait PTT takip numarası 2753877718506’dır. Kargom yaklaşık 3 gündür PTT Batman şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. Hem Gratis’e hem de PTT’ye müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım...

01.12.2025 tarihinde Gratis firmasından Cargox ile gönderilen 3000014895194 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve adresime dahi gelinmeden doğrudan iade edilmiş görünüyor. 02.12.2025 tarihinde yeniden talepte bulunmama rağmen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, Grati...

Gratis’in İstanbul Metroport AVM Bahçelievler şubesinden “Gel Al” seçeneği ile pr26620893 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Vivienne Sabo dudak kalemi ve kaş kalemi bulunuyor. Aradan tam 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu durum her “Gel Al” sipariş...