Can Park AVM Şubesinde Gel Al Siparişlerinin Hazırlanmasında Uzun Süreli Gecikme
11 Ekim akşam saatlerinde Gratis Can Park AVM şubesinden pr37699624 ve pr37661237 numaralı “gel al” siparişlerimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hala hazırlanmaya bile başlanmadı ve uygulamada herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme görmüyorum. Bu kadar basit iki siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum.
Siparişlerimi özellikle hızlı olsun diye “gel al” seçeneğiyle vermişken, aynı şubede iki siparişte birden bu kadar gecikme yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Can Park AVM şubesinin sipariş hazırlama ve teslim süreçlerinin acilen düzeltilmesini, her iki siparişimin de derhal hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşattığınız bu gecikme ve mağduriyet karşılığında tester ürün ya da uygun bir jestle telafi edilmesini de talep ediyorum.
Bu iki siparişle ilgili yaşanan aksaklıkların araştırılarak bir daha tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











