Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişinin Hazırlanıyor Durumu Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

5

Gratis’in online mağazasından Cuma günü verdiğim sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimde yer alan ürünler zaten mağazada da mevcut olan ürünlerdi, sadece pratik olur düşüncesiyle online siparişi tercih ettim.

Siparişimi Alanya Saray şubesine teslimat seçeneği ile vermiştim ve bu kadar uzun süre kargoya verilmeden bekletileceğini bilseydim doğrudan mağazadan alım yapardım. Online siparişim yüzünden günlerdir mağazaya gidip ürünlerimi alamıyor, ihtiyaç duyduğum ürünlere zamanında ulaşamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak Alanya Saray şubesine gönderilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 11:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş Ve Şeffaf Takip Talebi

85

Geçen çarşamba Gratis’in online sitesinden, “mağazadan teslim / gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Aradan günler geçmes...

Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Teslimat Süreci Çok Gecikti

24 Kasım 2025 14:03880

17.11.2025 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor...

Gratis Online Siparişim 5 Gün Boyunca İşlenmedi Ve Kargoya Verilmedi

8

26 Eylül tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...

Alanya Gratis Şubesinden Siparişim 5 Gün Boyunca İşleme Alınmadı

165

29 Aralık Pazartesi günü sabah saat 06.30 civarında Gratis mobil uygulamasından pr27693844 numaralı siparişimi oluşturdu...

Sipariş Hazırlanıyor Durumu Günlerce Sürdüğünde Müşteri Mağduriyeti

20

İstanbul’dan yaklaşık bir hafta önce Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş için sistemde hâlâ “sipari...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri