to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20:03’te Gratis’ten, adıma bir alışveriş yapılmış gibi görünen bir SMS aldım. Ancak bu alışveriş bana ait değil. Yakın çevremde Gratis hesabı olan kişilere de tek tek sordum, hiçbirinin böyle bir işlem yapmadığı netleşti. Buna rağmen numarama alışveriş yapılmış gibi SMS gelmesi, numaramın başkası tarafından izinsiz kullanıldığı ihtimalini düşündürüyor.
SMS’te alışverişe dair şube, adres, tutar gibi hiçbir detay yer almıyordu. Bu nedenle hem işlemi doğrulayamıyor hem de nerede, nasıl bir kullanım olduğunu anlayamıyorum. Bu durumun sistemsel bir açık ya da güvenlik zafiyeti olup olmadığını merak ediyorum ve numaramın hangi hesapta, nasıl kullanıldığının acilen araştırılmasını istiyorum.
Numaramın izinsiz kullanım ihtimaliyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, hangi işlem nedeniyle bu SMS’in gönderildiğinin detaylarının paylaşılmasını bekliyorum. Ayrıca bu tür durumların önüne geçmek için alışverişlerde mutlaka SMS ile doğrulama kodu ya da benzeri ek güvenlik adımlarının zorunlu hale getirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve numaramın güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim.
27.11.2025 tarihinde saat 21.02’de telefonuma Gratis’ten “Alışverişinizi değerlendirin” şeklinde bir memnuniyet anketi SMS’i geldi. Mesajda sadece anket linki bulunuyor, bunun dışında kod, mağaza bilgisi, tutar gibi hiçbir detay yer almıyor. Ancak ben bu tarih ve saat civarında kesinlikle Gratis’ten...
Gratis’e kayıtlı telefon numarama, hiçbir alışveriş yapmadığım halde alışveriş yapılmış gibi mesaj geldi. O gün ve o saatlerde herhangi bir Gratis şubesinden ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Buna rağmen kendi adıma/numarama bir işlem yapılmış gibi bildirim almam beni rahatsız etti ve güvenl...
Bugün herhangi bir ürün alışını ya da işlem yapmadığım halde telefonuma Gratis tarafından art arda üç kez onay kodu SMS’i geldi. Numaramı başka birinin kullanıyor olmasından ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili risk olmasından endişe duyuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
19.12.2025 tarihinde saat 20.33’te, Gratis’ten tarafıma “bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak o gün ve o saatlerde hiçbir Gratis mağazasından ya da kanalı üzerinden alışveriş yapmadım. Bu nedenle, numaramın başkası tarafından kullanılmış olmasından endişe duyuyo...
Gratis’te kayıtlı telefon numaram kullanılarak, bilgim dışında alışveriş yapılmış olabileceğine dair bugün saat 20:32’de SMS aldım. Mesajda herhangi bir alışveriş yaptığımı değerlendirmem için bir link paylaşılıyor, ancak ben o saatte evdeydim ve hiçbir Gratis alışverişi yapmadım. Telefon numaram v...
Yorumlar