Siparişim 5 Gün Boyunca Alındı Aşamasında Kilitlendi

25.05.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim pr32000496 numaralı siparişim, 5 gündür “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresi olarak Ankara Ufuktepe şubesini seçmiştim.
Siparişimdeki ürünlerin tamamına ihtiyacım var ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Sürecin bir an önce hızlandırılmasını, siparişimin hazırlanarak en kısa sürede şubeye ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












