Çalışanın Saygısız Ve İftira İçeren Davranışı

Bugün İstanbul Eyüp’te bulunan Gratis şubenizde yaşadığım saygısız ve iftira içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazadan kuzenlerimle birlikte hiçbir ürün almadan çıktıktan sonra, çalışanlardan biri bizi haksız yere bir şey çalmakla suçladı. Oysa mağazadan herhangi bir ürün almadan yalnızca çıkış yaptık.

Çalışanın bizimle konuşma tarzı son derece kabaydı ve emrivaki bir üslupla, hiçbir saygı gözetmeden “sen baksana bir” gibi ifadeler kullandı. Hem iftiraya uğramak hem de bu şekilde saygısız bir hitapla karşılaşmak bizi gerçekten çok rahatsız etti ve incitti.

Bu davranışın bir çalışan için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İftirada bulunan ve bu şekilde saygısız konuşan personelin gereğinin yapılarak işten çıkarılmasını ve yerine müşterilere saygılı, iletişim dili güçlü bir personel getirilmesini talep ediyorum.