to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Öneri Ve Dökülen Maskara İçin Ürün Değişimi Talebi
23 Mayıs’ta Şırnak Merkez Gratis şubesinden, çalışanların özellikle “çok güzel, asla dökülme yapmaz” diyerek önerdiği yeni çıkan kırmızı Flormar maskarayı güvenerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri maskara sürekli dökülüyor ve anlatılan performansı kesinlikle göstermiyor.
Alışveriş sırasında fiş tarafıma verilmedi, benim de acelem olduğu için özellikle istemeyi unuttum. Buna rağmen, çalışanların yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünün incelemeye alınarak, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için personelin ürün hakkında daha doğru bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisi çok nazik çok iyiydi
