Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişim Ankara Mağazasına Ulaşmadı Ve Çözüm Bekliyor

28 Mayıs 11:24135
Doğa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Gratis’ten 15–16 Mayıs tarihinde verdiğim siparişim için kargonun geçen cuma kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı, ancak Ankara Yaşamkent şubesine ürünlerim bir haftadır hala ulaşmadı.

Mağazaya teslim edilmesini iki haftadır bekliyorum, her sorduğumda ise sadece basit cevaplar deniliyor, bunun dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.

Siparişimin Ankara Yaşamkent mağazasına artık daha fazla gecikmeden, acilen ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 11:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 28.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Doğa
30 Mayıs 13:18

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Bekleniyor

18 Mayıs 09:11318

8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından birden fazla ürün siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipar...

Siparişin Mağazaya Ulaşmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

3 Aralık 2025 11:46146

Gratis üzerinden Cuma günü verdiğim PR26544720 numaralı siparişimde, ürünlerim günlerdir “Kargoya verildi” olarak görünm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri