Gratis sorun

Adıyaman’da online olarak kullandığım Gratis hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 a...ydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden e-posta değişikliği kısmına girdiğimde herhangi bir hata ya da uyarı vermeden işlem ekranına dahi giremiyorum, değişiklik ya...

7 Şubat 2026 tarihinde Philips oneblade qp1624/10 model tıraş makinesini Gratis mobil uygulaması üzerinden online kredi ...kartı ile satın alıp Erzurum Serra City Gratis şubesinden mağazadan teslim aldım. Ürün kargolanırken hiçbir koruyucu malzeme ile sarılmadığı için cihazın motorunda sorun oluşmuş du...

Gratis hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hesabı...ma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem eski numaramla giriş yapmamı istiyor ve doğrulama kodunu da o eski numaraya gönderiyor, ancak bu numarayı artık kullanmadığım ...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Gratis şubesine, birkaç gün önce aldığım bir ojeyi iade etmek için gittim.... Ojeyi açıp denedikten sonra rengini beğenmediğimi fark ettim ve Gratis’in iade politikasında bu tür ürünlerin iade edilebildiğini bildiğim için, çalışanlara ürünü bu nedenle iade...

08.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr28840203 numaralı, tamamı makyaj malzemelerinden oluşan 18 parça ürün siparişi v...erdim. Daha önceki siparişlerimde gecikme yaşadığım için, bu siparişimde de benzer bir sorun olmasından endişe ediyorum. 13.02.2026 tarihinde şehir dışına çıkacağım ve bu ürünler ...

Gratis’in online alışverişi üzerinden pr28538445 numaralı siparişimi verdim ve 03.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim... aldım. Kargoyu teslim aldığım anda paketin ağzının açık olduğunu ve içinden Emotion Gold Bliss kadın deodorant ürününün eksik olduğunu fark ettim. Paketi bu şekilde teslim aldım v...

İstanbul Şişli ’deki Gratis mağazasından şubat ayının ilk haftasında Benri markasına ait ısı bandı satın aldım. Daha önc...e aynı ürünü belimde ve boynumda sorunsuz şekilde kullanmıştım, bu yüzden talimatlara aykırı bir kullanım yapmadan, normal olduğunu düşünerek tekrar kullandım. Bu kez bandı kolumd...

Uzun süredir birçok farklı uygulama üzerinden online alışveriş yapıyorum ve tüm siparişlerim en geç 3–4 gün içinde elime... ulaşıyor. Ancak Gratis’ten verdiğim siparişlerde sürekli ciddi gecikmeler yaşıyorum. Önceki siparişim 2 hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bir türlü ilerlem...

Gratis’ten bugün ilk defa online alışveriş yaptım. Şampuan, allık, fırça, y...üz kremi ve maske siparişi verdim. İnternette ve çevremden kargo ile ilgili...

06.02.2026 saat 19:10 civarında Pendik Gazi Paşa Caddesi’indeki Gratis şubesinde siyah tüylü Taç almak isterken kasada g...örevli f*** isimli personelinizin son derece saygısız ve agresif tutumuna maruz kaldım. Ürünü kasaya getirdiğimde benimle tartışmaya girerek ürünü bana satmayacağını söyledi ve ürü...

Uzun süredir iPhone cihazımda Gratis mobil uygulamasına mevcut hesabımla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ben...i sürekli yeni üyelik oluşturma sayfasına atıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Aylardır aynı sorun devam ediyor ve resmen uygulama üzerinden alışveriş yapmamam için enge...

08.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Gratis ...şubesinde yaptığım bir iade işleminde, banka kartıma yapılması gereken 657 ...

5 Şubat 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin cargox firması tarafından yapılan te...slimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bornova / İzmir adresime teslim edilmesi gereken kargom, bana ait olmayan rastgele bir kapı önüne bırakılmış ve şu an kargom kayıptır. Teslimat ...

Yıllardır Gratis müşterisiyim ve çevreme de sürekli öneriyordum ancak artık gerçekten çok yoruldum. Uzun süredir Gratis ...mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasına geldiğim anda “stok bitti” uyarısı alıyorum. Az önce yine aynı sorunu yaşadım. Sepetimde birden fazla ürün vardı v...

15 Kasım’da İstanbul Pendik Lens AVM Gratis mağazasından mağazadan teslim şeklinde verdiğim pr26375767 numaralı siparişi...m hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de siparişim iptal edilip ücret iadesi yapılıyor. Bu süreçte Gra...

Gratis’ten online olarak verdiğim ve mağazadan teslimat seçeneğini kullandığım siparişimde yaşadığım hasarlı teslimat so...rununu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram pr28617661 olup, ürünü Taşdelen mağazasından teslim aldım. Daha önce de aynı şekilde şampuan, krem, duş jeli gibi sıvı ürünler alıp hiçb...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yap...amıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yeni üyelik sayfası açılıyor, mevcut hesabıma giriş ekranı hiç gelmiyor. Sayfayı ve uygulamayı defalarca yenememe rağmen sorun düzelmed...

Gratis mağazalarından özellikle allık ürünleri alırken ürünlerin üzerine yapıştırılan bantlar nedeniyle ciddi bir memnun...iyetsizlik yaşıyorum. Bant çıkarıldığında ambalajın üzerinde asla geçmeyen yapışkan izleri kalıyor ve bu durum ürünün hem görüntüsünü bozuyor hem de kullanım kalitesini düşürüyor. ...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 17.32’de telefon numarama Gratis’ten bana ait o...lmayan bir giriş/onay kodu SMS’i geldi. Ben o esnada ne uygulamaya giriş ya...

Gratis’ten pr28687886 numaralı siparişimi verdim ve ürünlerimin bir an önce elime ulaşması için erken kargoya verilmesin...i beklerken, siparişimin hâlâ kargoya teslim edilmediğini gördüm. Siparişi oluştururken herhangi bir hızlı kargo ücreti ödemedim; ancak en azından makul bir süre içinde ürünlerimin...

Sipariş kodu gelmediği için şubeden kargomu alamadım. Bu nasıl bir sorumsuzluk! Kredi kartıyla ödediğim ürünlerimi, kod ...gelmediği için alamıyorum. Eğer en kısa zamanda sorun çözülmezse şikayet edeceğim; hem kod göndermiyorsunuz hem de ürünlerimi vermiyorsunuz.

Gaziantep Gazi Muhtar’daki Gratis şubesinden bir hafta önce, çalışanının tavsiyesi üzerine Himalaya gündüz kremi, gece k...remi ve serumdan oluşan bir set satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, şişlik, yanma ve kaşıntı oluştu, nefes darlığına kadar giden ço...

Gratis mobil uygulamasında hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni sürekli üyelik oluştur...ma sayfasına yönlendiriyor, ancak normal giriş ekranı hiç açılmıyor. Her defasında aynı ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle mevcut hesabımı kullanamıyorum. Günlerdir defalarca de...