Gratis sorun

İnternet üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandığımda, kart bilgilerim hiçbir uyarı veya onay almadan otomatik olarak kaydediliyor. Bu durumu bu sabah fark ettim ve şu anda tekrar alışveriş yapmak istediğimde kayıtlı kartlarım otomatik olarak karşıma çıkıyor. Kartlarımın ka...

7 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26210561 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Ödememi 655 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce ...

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26191003 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 549 TL ödeme yaptım. Bugün, 11 Kasım olmasına rağmen siparişimin hala hazırlanmadığını sipariş detaylarından gördüm. Siparişimin gönderileceği adres Balıkesir’de bulunuyor. Konu hakkında müşter...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Eskişehir Tepebaşı adresine teslim edilmek üzere farklı markalardan birkaç makyaj malzemesi ve bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: pr25844913. Ödememi banka kartımla 743,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26028378). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve işleme alınmadı. Teslimat adresim Tekirdağ. Daha önce de benzer bir sorun yaşamı...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr25904869 ve pr25869458 numaralı iki adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy...

05.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr25928284 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 583,25 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresimde veya bilgilerimde herhangi bir sorun yok, sadece k...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26123204 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi olarak Aksaray Merkez Nora City AVM içindeki mağazayı seçtim ve toplamda 895 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görü...

5 Kasım tarihinde Gratis’ten makyaj ürünleri sipariş ettim (Sipariş numaralarım: pr26144472 ve pr26035411). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Yeni” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket olmadı. Teslimat adresim Yaşamkent şubesi olarak doğru şekilde girildi. Bu süreçte hem mail yolu...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Romand parlatıcı, Lykd kaş sabitleyici ve rimeli, makyaj süngeri ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr26051247). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. B...

05 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden PR25967175 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Lykd Dudak Kalemi 105 Caramel, Hyp Me Hacim Veren Etki Saç Serumu 6'lı, Beaulis Fun Cover or Bare Kapatıcı 179 Pink Sand ve Beaulis Drip It Dudak Yağı 380 Ruddy Touch ürünleri bulunmakta ve toplamda 208 TL öd...

Daha önce Ankara Polatlı Gratis mağazasından “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Ancak son üç gündür aynı mağazadan sipariş vermeye çalıştığımda mağaza listede görünmesine rağmen seçemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece mağaza seçilemiyor. Diğer ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim üç farklı siparişi (pr26132444, pr26158955, pr26176581) kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.980,77 TL tutarındaki para iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

05.11.2025 ve 07.11.2025 tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Manavgat Antalya Demokrasi Bulvarı mağazasından teslim almak üzere iki sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26143185 ve pr26202281). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve ta...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120645 numaralı siparişimi kredi kartı ile 326,90 TL ödeyerek verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Önceki siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu k...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26118963 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu. Sipariş tutarı 846,25 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerç...

05/11/2025 tarihinde Gratis'ten online olarak bir kapatıcı ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr26162441). Siparişimin tutarı %70 indirimle birlikte 73 TL olarak kart ile ödendi. Teslimat adresi olarak İstanbul Kağıthane Sultan Sanayi Cad. Mağazasını seçtim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ...

5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram pr25903244. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözül...

8 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26219298 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki pudra, iki kapatıcı, bir rimel ve bir deodorant bulunuyor. Toplamda 1384 TL tutarında olan bu siparişin ödemesini kredi kartı ile tek seferde yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “al...

5 Kasım 2025 tarihinde, pr26168791 numaralı siparişimle birlikte Wet n Wild Megaglo Glow In Love Radiance Liquid ve Flormar Water Lip Stain 003 Girl Gang ürünlerini, kargo ücreti dahil toplam 344,40 TL ödeyerek Tekirdağ Süleymanpaşa adresine sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine ...