Redmi 13 Cihazımda Gratis Uygulamasının Tekrarlayan Hatası Alışverişi Kesiyor

Yaklaşık 2 aydır Redmi 13 telefonumda Gratis uygulamasını kullanırken sürekli tekrar eden bir hatayla karşılaşıyorum. Uygulamada ürün aratırken, ürünler arasında dolaşırken veya sepete ürün eklerken ekranda “Bir hata oluştu lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı geldiği anda uygulama tamamen kullanılmaz hale geliyor. En az 20 dakika boyunca uygulamaya yeniden giremiyorum, ürün alamıyor veya başka bir ürüne tıklayamıyorum. Özellikle indirimli ve kampanya günlerinde bu sorunun çok daha sık yaşanması sebebiyle artık rahatsız edici bir düzeye ulaştı.
Başta çok önemsememiş olsam da sorun her gün tekrarlanıyor ve alışveriş yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu nedenle uygulamadaki hatanın acilen düzeltilmesini, Redmi 13 cihazlarda gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve kullanıcı deneyimini bozmayacak şekilde stabil hale getirilmesini istiyorum.
Ayrıca indirim günlerinde stoklarla ilgili de ciddi sıkıntılar olduğunu görüyorum. Online indirim süreleri mağazalara göre daha uzun tutuluyorsa, buna uygun şekilde stok planlaması yapılmasını ve kampanya boyunca ürünlerin erişilebilir olmasını bekliyorum. Hem uygulama tarafındaki yazılım hatasının giderilmesini hem de indirim dönemlerinde stok yönetiminin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









