to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Nemlendirici Kremde Şiddetli Alerjik Reaksiyon
Gratis’in online mağazasından 11 Haziran tarihinde Benri Nemlendirici Bakım El ve Vücut Kremi 300 ml satın aldım. Ürünü çarşamba günü sürdükten sonra perşembe günü vücudumda ciddi şekilde alerji ve kabarmalar oluştu, bacaklarım, sırtım ve kollarım yoğun şekilde kaşınmaya başladı. Daha önce hiçbir kremde böyle bir sorun yaşamamışken bu ürün nedeniyle çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım.
Ürün kullanılmış olduğu için iade alınmayacağını düşündüğümden şu ana kadar Gratis müşteri hizmetleriyle de görüşmedim ve doğrudan buradan yazmayı tercih ettim. Ürünün içeriğinin incelenmesini, benzer sorunların başka kullanıcılar için de oluşmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İsterlerse vücudumdaki alerjik reaksiyonların görsellerini de paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, 21.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
