Gratis sorun

Yaklaşık 6–7 Mart tarihinde Ağrı Merkez Gratis şubesinden Bioxcin Forte marka şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan çok kısa süre sonra saçlarım normalden çok daha fazla dökülmeye başladı, saç derimde yoğun bir pullanma oluştu, saçlarımı aşırı derecede kuruttu ve aynı zamanda yüzümde kur...

Manisa Meydan AVM Gratis mağazasından online siparişle iki çift Eklips marka 5’li çorap aldım. Ürünü satın alırken özell...ikle içeriğine dikkat ettim, çünkü online satış sayfasında çorapların %80 pamuklu olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişimi teslim aldığımda, çorapların kendi ambalajının üzeri...

3000017520024 numaralı Gratis internet siparişim 25.02 çıkışlı olmasına rağ...men Cargox kargo firması tarafından bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. An...

10.03.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note marka highlighter sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, vaat ettiği gibi hiçbir şekilde ış...

03.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 1.586,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Günlerce siparişimi bekledim,... ancak 12.03.2026 tarihinde bana SMS ile siparişimin iade edildiği bilgisi gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, ne zaman sipariş versem benzer bir sorunla karşılaşıy...

Ankara Elvankent Gratis mağazasından ( Atakent, 1464. Cad. No:58/B, 06796 Etimesgut/Ankara ) mağazadan teslimat seçeneğ...iyle 8 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 3 gündür sistemde kargoda görünüyor fakat mağazaya ulaşmadığı için ürünü teslim alamıyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem ...

11 Mart Çarşamba günü saat 14.00 civarında Karabük Gratis şubesine üç adet online sipariş kargomu teslim almak için gitt...im. Toplamda yaklaşık 750, 650 ve 300 TL tutarlarında siparişlerim vardı. Kargolarımı söyleyip yardım istediğimde G**** isimli çalışan son derece saygısız ve isteksiz davrandı, müş...

6 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta Gratis’ten yaptığım alışverişin PTT kargosu ile gönderilen şampuan ürünüm, adresi...m doğru yazılı olmasına rağmen yanlış binaya götürüldü. 9 Mart’ta “kargoyu getirdik, kapıyı açan yok” denilince, ben de özellikle karşı komşuya bırakabileceklerini söyledim. Hemen ...

24 Şubat’ta Gratis’in online kanalı üzerinden, Ankara Keçiören Gazino şubesinden teslim alacağım şekilde Marina Konak ad...ına pr29230084 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki adet Flormar baz ürünü bulunuyordu. Mağazaya gidip ürünleri teslim alamadığım için, iki ürünün toplam 900 TL tutarındak...

Gratis mobil uygulaması üzerinden bir hafta önce iki ayrı sipariş oluşturdu...m. Her iki siparişimde de ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. İlk sipariş...

Gratis’in online alışverişi üzerinden pr29258100 numaralı siparişimle 353,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra iade etmek istedim ve dün İstanbul Esenler Meydan ve Esenler Davutpaşa şubelerine giderek iade işlemi için başvuruda bulundum. Sistemden belge bulunamadığını sö...

Cargox ile ilgili Gratis’ten verdiğim ve takip numarası 3000017784044 olan kargomla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kargo...m pazartesi günü için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Bugün de yine aynı şekilde “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

Gratis’in online mağazasından Eylül ayında yaptığım alışveriş sonucunda Adriatique konserine bilet kazanmıştım. Bana SMS... ile bilgilendirme yapılarak 6 Eylül 2025 tarihinde Ataköy Marina’da düzenlenecek X by adrıatıque konseri için bilet hakkı kazandığım, organizatör tarafından etkinliğin 9 Mayıs 202...

Gaziantep Sankopark Gratis şubesinden 03.01.2026 ve 03.08.2026 tarihlerinde yaklaşık birer hafta arayla alışveriş yaptım.... Her iki alışverişimde de raflardaki fiyatla kasadaki fiyat birbirini tutmadı. İlk alışverişimde külotlu çoraplarda 20–30 TL civarında fiyat farkı çıktı, ikinci alışverişimde ise ...

06.03.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr29536871 numaralı siparişle toplam 990 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin büyük bir kısmının patlamış, akmış ve kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Özellikle sıvı ve kırılabilir ürünler paketlemeden kaynaklı ol...

Gratis'ten 10199126 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde siparişim için "iade talebi alındı"... şeklinde bir ifade görünüyor ancak ben böyle bir iade talebi oluşturmadım ve herhangi bir iade süreci başlatmadım. Bu durum 9 Mart tarihinden beri bu şekilde görünüyor. Hiçbir şe...

08.03.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Ankara Kızılcahamam’daki Gratis şubesinden arkadaşımın tavsiyesiyle Flormar Li...fe Up dudak parlatıcısı satın aldım. Ürünü dudağıma sürdüğüm anda dudaklarımda aşırı derecede yanma ve rahatsızlık hissettim, bu yüzden ürünü kullanamadım. Ürünü ilk kez kullanmam...

Uzun süredir Gratis’in Mardin Mardian Mall AVM şubesinden alışveriş yapıyorum ve son yaklaşık iki aydır kasada sürekli a...ynı problemle karşılaşıyorum. Aldığım ürünlerin tutarı 250 TL’yi geçtiği halde, her seferinde kasada bana “Bir ürün daha eklemezseniz indirimden yararlanamazsınız” deniyor. Ben dur...

3 Mart tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Pr29429705 numaralı s...iparişim 4 Mart’ta kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, sonrasında “siparişiniz yola çıktı” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Bugün 7 Mart iti...

Gratis’in online mağazasından bugün işim için acil olarak ihtiyaç duyduğum ...kozmetik ürünlerini sipariş verdim. Ancak üzerinden 5–6 saat geçmesine rağm...

Gratis mobil uygulamasında daha önce oluşturduğum üyeliğime hiçbir şekilde ...giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde bilgilerimi doğru girmeme ...

Uzun süredir Gratis’ten klasik kozmetik ve kişisel bakım ürünleri siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı s...orunla karşılaşıyorum. Siparişlerim sistemde geç hazırlanıyor, kargoya geç veriliyor ve bu durum artık sürekli hâle gelmiş durumda. Bugün de saat 13.00 civarında verdiğim ve numara...