Gratis Personel

14 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45 civarında Sirkeci Gratis şubesinde kasada sıradayken yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Sırada beklerken ödeme sırasının bana gelmiş olmasına rağmen, kasadaki görevli benden sonra gelen müşteriyi alarak işlemini gerçekleştirdi. Bu esnada görevli ba...

13.09.2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium şubenizin önünden geçerken mağa...za camlarında süsleme amacıyla asılı olan balonları gören 1,5 yaşındaki beb...

13.09.2026 tarihinde Balkiraz Mahallesi’indeki Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdiğim Ly...kd far paletimi teslim almaya gittim. Ürün mağazaya gelmişti, yalnızca teslim alıp çıkmak istiyordum. Ancak kasada bulunan sarışın hanımefendi ile koyu kahverengi saçlı hanımefendi...

13.09.2026 tarihinde saat 16:00-16:40 aralığında Cevahir AVM’deki Gratis mağazanıza bebek arabasıyla alışveriş yapmak iç...in giriş yaptım. Reyonda görevli bir personeliniz, olduğu yerde adeta hiç kıpırdamadan durduğu için bebek arabasıyla geçiş yapmam çok zorlaştı. Görmemiş olabileceğini düşünerek hiç...

Hatay Reyhanlı’daki Gratis mağazasındaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce ...yaşadığım bir ziyarette çalışanların yaklaşımı hiç kurumsal bir mağaza anlayışına uygun değildi. Mağazada ürün sorduğumda doğru dürüst yardımcı olmak yerine sadece “şurada” diyere...

Uzun yıllardır Konya’daki Gratis mağazalarına giden bir müşteriyim ve nered...eyse her girişimde aynı rahatsızlığı yaşıyorum. Mağazalarda çalışan persone...

12.09.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Gratis şubesinde kasada yaşadığım saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyi...m. Ürünlerimi alıp kasaya geçtiğimde sıram gelmişti ve yanımdaki kasiyere ürünlerimi uzatacağım esnada, diğer personel yüksek bir sesle “Siz duymuyor musunuz, bu tarafta sıra ilerl...

10 Temmuz günü Braun 5146 IPL ürünü internet sitesinde stokta görünmediği için Antalya Mall of Antalya AVM’deki Gratis ş...ubesine gittim. Kasada ürünü okuttuklarında indirimde olmadığını söyleyip, “Sürekli indirime giriyor, indirime girdiğinde alırsınız” şeklinde yönlendirdiler. O an çağrı merkezini a...

12 Eylül 2026 günü saat 11.00 civarında Kastamonu Plevne Caddesi’ndeki Gratis şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici t...utumu paylaşmak istiyorum. Kasaya yakın bölgede bir vücut spreyini elime aldığım sırada, mağazada görevli Y**** Hanım, ambalajı benim açtığımı iddia ederek bana haksız yere suçlama...

Muğla Milas Çarşı içindeki Gratis şubesinde görevli olan G***** Hanım’ın tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. ...Yaklaşık 1 ay önce aynı mağazaya alışveriş için gittim, sepetimi doldurup kasaya geldiğimde kasada G***** Hanım vardı. Yeni bir düzenleme olduğunu, telefonlara link gönderildiğini ...

11.09.2026 tarihinde Bartın’daki Gratis şubesinden “tüm ürünlerde herkese %50 indirim” kampanyasından yararlanarak alışv...eriş yaptım. Mağazada ya da reyonlarda, kişisel bakım ürünü eklenmesi gerektiğine ya da belirli ürünler alınınca indirimin uygulanacağına dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Kasada ö...

Samsun Bulvar AVM’deki Gratis mağazasına ne zaman gitsem, metrelerce uzayan kasa kuyruğuyla karşılaşıyorum. İndirim yapt...ıkları dönemlerde özellikle kasa sayısı az, personel sayısı yetersiz kalıyor ve insanlar uzun kuyruklar yüzünden alışverişini bırakıp çıkmak zorunda kalıyor. Ben de kuyruğun boyut...

Şırnak Cizre merkezdeki Gratis mağazasına artık adımımı bile atmak istemiyo...rum, çünkü neredeyse her gidişimde çalışanların tavrı tam anlamıyla itici v...

Mardin Kızıltepe çarşıdaki şubenizde bugün yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli ve mü...dür olduğunu belirten S***** Hanım, müşterilere karşı bağırarak konuşan, üslubu ve ses tonu son derece rahatsız edici biri olarak davrandı. Mağazada ürünlerden üçer adet alınabile...

10.09.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park içindeki Gratis mağazasında kasaya geldiğimizde Elseve markasının saç spreyi ü...rününde fiyatın yanlış bakıldığını fark ettik ve bu nedenle kasadaki çalışan hanımefendiden ürünün iptalini rica ettik. Kasada, çıkış kapısına en yakın taraftaki gözlüklü, siyah s...

9 Eylül günü saat 16.00 sıralarında Bağdat Caddesi üzerindeki bir Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Jowe marka kaş jeline bakarken ürünün paketinin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Ben de doğal olarak, ürün gerçekten açılmış mı ve ne kadar açılmış diye kontrol etmek iste...

09.09.2026 tarihinde Gratis Beykent şubesinden bir ürün almak istedim. Rafta yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı... olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, kendi yaptıkları etiketleme hatasını kabul etmek yerine tarafıma “devletin yeni düzenlemesi” ve “KVKK” gerekçe gösterilerek...

09.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Bursa Şehir Hastanesi AVM bölümündeki Gratis şubesinde yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 1000 TL’lik alışverişimi nakit olarak ödedim, parayı kasiyer z. İsimli bayan personele verdim. Personel parayı saymadan direkt olarak kasaya koydu...

08.09.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Osmaniye 328 AVM’deki Gratis mağazasında reyonda indirimi görünen bir diş macu...nunu kasaya götürdüm. Reyondaki etikette indirimli fiyat yer aldığı halde kasada daha yüksek bir fiyat söylendi ve indirimli fiyattan ürünü almak istediğimi belirttim. Etiketi gös...

8.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gratis şubesinden Nivea dudak balmı ve yara bandı satın aldım. Ödemeyi kartla y...aptıktan sonra fişe bakınca kartımdan fazla çekim yapıldığını fark ettim ve mağazaya geri döndüm. Önce reyona gidip fiyat etiketlerini kontrol ettim, gördüğüm fiyatların doğru old...

Gratis onlinedan yapmış olduğum mağaza teslimli ve pr35573533 numaralı siparişimi şehir dışında olmam sebebiyle teslim a...lamadım. Ücret iademi kafasına göre eksik gerçekleştiren ilgili mağaza çalışanları 1 ürün almışım kalan 2sini iade etmişim gibi göstermişler. İlgili personeller için inceleme ve ek...

03.09.2026 tarihinde Kanyon AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline markası...na ait bir fondöten satın aldım. Ürünün altında yer alan raf/fiyat etiketin...