Kasiyer Sıramı Göz Ardı Ederek Başka Müşteriyi Aldı

14 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45 civarında Sirkeci Gratis şubesinde kasada sıradayken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken ödeme sırasının bana gelmiş olmasına rağmen, kasadaki görevli benden sonra gelen müşteriyi alarak işlemini gerçekleştirdi.

Bu esnada görevli bana herhangi bir açıklama yapmadı, bir şey söylemedi ve neden görmezden gelindiğimi de anlayamadım. Uzun süre sırada bekleyip hakkım olan sıranın bu şekilde başkasına verilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Bu tür durumların bir daha yaşanmaması için personelin sıraya riayet etmesi ve müşterilere karşı daha dikkatli ve özenli davranmasını, ayrıca Sirkeci şubesinde yaşadığım bu durumla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.