Gratis online

İzmir Bornova adresime teslim edilmek üzere 13.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27195167 numaralı online siparişimi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hazırlama veya kargo süreci başlamadı. Yaklaşık 1500 TL tutarınd...

15 Aralık’ta Gratis online mağazadan pr27246477 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne hazırlık aşamasına geçildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunda hiçbir güncelleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...

Gratis’in online mağazasından 13.12.2025 tarihinde 4 parçalık bir alışveriş yaptım. PR27208633 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor, sipariş durumu 'hazırlanıyor' olarak bile güncellenmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. O...

18.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Gratis internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim, sepetimi oluşturdum ancak Ankara Polatlı mağazasını teslimat noktası olarak seçemediğim için siparişimi tamamlayamadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için Gratis müşteri hiz...

13.12.2025 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden pr27183147 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişimin hazırlandığına dair herhangi bir bildirim almadım. Siparişin neden hazırlanmadığı ya da bu kadar uzun sürdüğü konusunda da hiçbir şekilde bilgilendirilme...

13 Aralık’ta Gratis online uygulamasından bir makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yarın itibarıyla 5 gün olacak fakat ne kargoya verildiğine dair bir bilgi va...

13 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27220846 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu kadar uzun bir gecikme, özellikle de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması müşteri açısın...

14 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden vermiş olduğum siparişim, bugün itibarıyla 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram PR27242453’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin hızlanması için not ekleyec...

Online Gratis üzerinden 4 gün önce 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27220365. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve herhangi bir soru...

14.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27235857 numaralı online siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargo hazırlığı, gönderim gibi aşamalarda herhangi bir güncelleme yapılmaması se...

28.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen (17.12.2025 tarihi itibarıyla) tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo sürecinin “araştırma aşamasında” olduğu bilgisi paylaşılmakta ancak herhangi bir somut ilerleme ya da net bir...

13 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram pr27221190, teslimat adresim Kırşehir Merkez olarak kayıtlı. Günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmeme...

13 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online olarak pr27203803 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve durum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma b...

14.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden Ankara için pr27235648 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlandı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimdeki ürünlerin hepsi aktif olarak ihtiyacım o...

13 Aralık’ta Gratis online üzerinden İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Maybelline New York Super Stay Lumi Matte fondöten, Maybelline New York Fit Me kapatıcı, DP şampuan ve L’Oréal Paris True Match aydınlatıcı ürünlerini içeren, toplam 1.123 TL tutarındaki PR27145763 numaralı siparişi ver...

13 Aralık 2025 Cumartesi günü Gratis online üzerinden pr27134987 numaralı siparişimle Flormar Sheer Up Ruj 03 numara satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve ...

13 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27145033 numaralı siparişi verdim ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Her...

13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27193060 numaralı siparişi verdim. Toplam 700,50 TL tutarında kartla ödeme yaptım ve ödeme sorunsuz bir şekilde alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, “kargo hazırlanıyor” ya da ...

14 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27233794 numaralı siparişi verdim. Toplam 574,50 TL tutarında 4 üründen oluşan bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Herhangi bir bilgil...

12 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27072990 numaralı siparişimle yaklaşık 427,50 TL tutarında şampuan ve saç jölesi satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş kanalı üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere pr27117512 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlanıy...