Gratis online

6 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr27862915 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve daha hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu durumun Gratis’te çok sık yaşandığını düşünüyorum, asla hızlı bir süreç ilerlemi...

30 Aralık öğle saatlerinde Gratis online üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, kozmetik, kişisel bakım ürünleri ve makyaj malzemelerinden oluşan toplam 30 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş sayfasında 1–5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine r...

31.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 311 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak pr27767304 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili şimdiye kadar ne bi...

31.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27808490 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş alındı” yazıyor ve iki ürün için de hiçbir şekilde kargo sürecine geçilmiyor. Ankara Gölbaşı’na teslimat bekliyorum fakat bu kadar uzun bir gecikme ya...

2 Ocak tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünlerin tamamı piyasada hâlihazırda bulunan, stokta olması gereken ürünler olmasına rağmen “tedarik sorunu” yaşandığı söylenmesi beni mağdur ediyor. Bu süre...

Online sipariş vererek satın aldığım yüz yıkama jelini dün teslim aldım ve ilk kullanımımın ardından yüzümde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra yüzümde belirgin kızarıklık ve çatlamalar oluştu, cildim gözle görülür şekilde tahriş oldu. Daha önce benzer ürünler kullanan, aler...

Gratis uygulamasında telefon numarama kayıtlı bir hesabım vardı ve bu hesap üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 1001 TL tutarında online sipariş verdim. Ancak kısa bir süre sonra hesabıma erişemediğimi fark ettim ve üyeliğimin hiçbir bilgi verilmeden silinmiş olduğunu gördüm. Siparişime ve hesabıma ula...

28.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. 02.01.2026 tarihinde pr27661593 numaralı siparişimin Cargox firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 06.02.2026 tarihinde Gratis online hesabıma girdiğimde siparişim için “siparişiniz teslim edilemedi” ibaresini gö...

31 Aralık tarihinde Gratis online mağazadan pr27775794 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ilk aşama olan “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun sürede hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağdu...

31.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr27795216 numaralı siparişim, 07.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte olup hiçbir şekilde işleme alınmamıştır. Yılbaşı dönemi yoğunluğunu göz önünde bulundurarak makul bir süre bekledim. Ancak sipariş tarihinden...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27759482 numaralı siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken böyle bir gecikme bilgisi paylaşılmadı ve ödediğim 655,50 TL’ye rağmen hâlâ herhangi bir hareket göremiyorum. Bu süreçt...

27.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Note Conceal & Protect Liquid Concealer 05 Soft Ivory ürününü sipariş ettim. Siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve ürü...

4 Ocak 2026 akşamında Gratis’in online sitesi üzerinden pr27845336 numaralı siparişi verdim. A**** E***** adresime teslim edilmek üzere makyaj bazı, maskara, highlighter, kontör paleti, makyaj sabitleme spreyi ve 2 in 1 fondöten kapatıcı ürünlerini satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişi...

Gratis’in online mağazasından 6 Ocak’ta verdiğim pr27862769 numaralı siparişimde yine aynı sorunu yaşıyorum. İndirim dönemlerinde ne zaman alışveriş yapsam, ürünler stokta ve satışta görünmesine rağmen günlerce, hatta haftalarca “sipariş alındı” şeklinde bekliyor, kargoya verilmiyor. Önceki sipariş...

31 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27765171 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi yok ve hangi kargo firmasıyla gönderileceği de görünmüyor. Kısa süre içinde şehi...

26.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim siparişim 6 gündür “aktarmada” görünüyor ve halen bir kargo takip kodu oluşturulmadığı için kargonun nerede olduğunu takip edemiyorum. Siparişime ait paket numarası 9000063407427’dir. Siparişi özellikle daha erken gelsin diye mağazaya yönlendird...

Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum ve 1 gün önce, 06.01.2026 tarihinde akşam saat 22.00 suları civarında Gratis Online üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27867320, adım Miraç Ç*******. Aradan bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket, karg...

28.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR27086385 numaralı siparişi verdim; üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir sevkiyat bilgisi veya net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

31.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 30 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla pr27785631 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanma sürecine bile geçmedi. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda ma...