to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Gratis mağazalarından OGX markasının ürünlerini satın alıyordum. Yaklaşık 1 aydır hem gittiğim tüm mağazal...arda hem de genel olarak hiçbir yerde OGX ürünlerini bulamıyorum. Sürekli kullandığım ve memnun kaldığım bir markaya artık ulaşamamak beni olumsuz yönde etkiledi. OGX ürünlerinin
27 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37114327 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde Note, Pastel ve Astra... markalarına ait kozmetik ürünler bulunuyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama, kargoya verilme ya da bilgile
Gratis’in online sitesi üzerinden Kayseri Develi adresime teslim edilmek üzere verdiğim iki farklı siparişim pr37059923 ...ve pr36985381 numaralı siparişlerim üzerinden şikayetçiyim. 2–3 gün önce verdiğim bu siparişler, acil ihtiyaçlarım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmiyor. Siparişlerimden biri 83
26.09.2026 tarihinde Gratis’ten üç adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr37032027, pr36997155 ve pr36991186.... Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Bu hafta cuma gününe kadar şehir dışına çıkacağım ve o tarihten s
Gratis’in online kanalı üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. 25.09.2026 tarihinde verdiğim siparişimin durumu günlerdi...r “transfer sürecinde”, 26/27.09.2026 gecesi oluşturduğum diğer siparişim ise hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada siparişlerim bölümünde
Uzun süredir Gratis’in online siparişlerinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle geçen seneden bu zamana kadar ne zama...n online sipariş versem, siparişimin hazırlanma aşamasına geçmesi bile birkaç günü buluyor, ürünlerin kargoya verilmesi ve elime ulaşması ise çok daha uzun sürüyor. Eskiden Gratis’
Gratis’ten 13 Eylül 2026 tarihinde online olarak verdiğim pr36632649 numaralı, 657 TL tutarındaki siparişte tüm kurumsal... bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Siparişimi oluştururken özellikle kurumsal fatura talep ettim ve Ascast Mühendislik adına şirket bilgilerimi s
26 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim PR369809...44 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” a
"Teşekkürler"
Merhaba, Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr36828843 numaralı s...iparişim, 24.09.2026 tarihinde, siparişimin daha hızlı ve kısa sürede taraf
"İyiydi sağ olun"
26.09.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.593,50 T...L tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişim
26 Eylül tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kapatıcı, parfüm, şamp...uan, far, highlighter, göz kalemi, dudak kalemi ve dudak balmından oluşan t
Gratis online mağazadan bugün Gillette Mach3 Sport tıraş bıçağı satın aldım. Ürünü hiç açmadan kutuyu incelediğimde, kut...unun dışının ezilmiş ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine Forum İstanbul AVM’deki Gratis mağazasına giderek sadece kutusu düzgün olan aynı ürünle değişim talep et
26.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37016253 numaralı siparişimi verdim. Hızlı olsun diye özellikle internett...en alışveriş yapmamıza rağmen, hijyenik ped ürünlerim (Benri, Orkid ve Kotex) sipariş tarihinden itibaren 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Hijyenik ürünler günlük
Gratis’in internet sitesinden pr36789107 numaralı siparişimle Note marka allık satın aldım. Ürün 25 Eylül tarihinde tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda allığın tamamen kırılmış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Farklı firmalardan defalarca toz ürün siparişi vermeme rağmen ilk kez böyle bir
Gratis online uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum pr37098680 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Daha önceki ...alışverişimde siparişim yaklaşık 1 ay gecikmeli elime ulaştığı için aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Birkaç gün içinde şehir dışına çıkacağım ve siparişimdeki ürünlerin ban
Gratis üzerinden Sheglam, Maybelline ve L’Loreal Paris markalı ürünleri içeren pr37058362 numaralı siparişimi yaklaşık 2... gün önce online olarak verdim. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişteki ürünlerim bittiği için acil olarak g
26.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 278 TL tutarında, üç ayrı online sipariş verdim... ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme y
"Teşekkür ederimmm"
Gratis’ten 31.08.2026 tarihinde pr35916520 numaralı, yaklaşık 220 TL tutarında bir online sipariş verdim ve teslimat nok...tasını Gaziantep Forum AVM’deki Gratis mağazası olarak seçtim. Teslim alma süresi içinde mağazaya gittiğimde siparişimi bulamadılar, çalışanlar paketi kaybettiklerini söylediler ve
"Teşekkürler çözüldü"
Gratis’in online mağazasından Beaulis marka ürünler de içeren bir sipariş verdim, ancak bir ürünü unuttuğum için sipariş...i yaklaşık 1 saat önce iptal ettim. Sipariş özeti ekranında da siparişimin iptal edildiği açıkça görünüyor. Kartla ödeme yapmış olmama rağmen, iptalden hemen sonra yeni bir sipari
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note BB Krem, Loreal Paris kapatıcı, Note maskara, Beaulis allık ve Bea...ulis sabitleyici sprey içeren pr36914876 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili he
"Ürünler sağlamdı kargo hızlı geldi teşekkür ederim"
26.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Bee Beauty Hindistan Cev...izi Saç Bakım Yağı, Orien Aqua Tıraş Köpüğü 200 ml, Mia Klinika 72 Saat Etk
Gratis online mağazadan 25.09.2026 tarihinde pr369030604 numaralı siparişi verdim, ertesi gün olmasına rağmen siparişim ...hâlâ kargoya bile verilmedi. Özellikle hızlı gelsin diye online sipariş vermeme rağmen, teslimat süreci sürekli gecikiyor. Bu sadece tek seferlik bir durum değil, uzun süredir ner
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
