Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Süreci Mağduriyet Yaratıyor
13 Aralık Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından pr27144993 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazı...
13 Aralık Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından pr27144993 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazı...

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç bakım, makyaj ve vücut bakım ürünlerinden oluşan pr27083720 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünlerimi artık beklem...

Niğde’den 6 Aralık’ta Gratis’ten online sipariş verdim. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram pr26846859 ve yaklaşık 1.235 TL’lik alışveriş yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda indirim döneminden d...

12.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27110928 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerimin ne ...

12 Aralık tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr27082258 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Teslimat adresim Sakarya Hendek olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. 13 Aralık günü müşteri hizmetler...

05.12.2025 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden Ankara Etimesgut adresime teslim edilmek üzere makyaj malzemeleri siparişi verdim. 3000015120691 numaralı siparişim için 208 TL’yi online ödeme yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya ...

13.12.2025 tarihli Gratis online alışverişimde pr27177260 numaralı siparişim hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Sırf kargo gecikmeleriyle uğraşmamak adına mağazadan teslimat olarak seçtim. Acil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum kaç gün daha bekleyeceğiz. Mağazaya gittiğimde dalga geçer gibi...

Silopi/Şırnak’ta yaşadığım için Gratis online üzerinden pr2713478 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için ihtiyaçlarımı sadece online siparişle temin edebili...

12 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından Eklips kreşe tarağı, makyaj temizleme suyu, sünger ve köpük içeren bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram PR27122199’dur. Bu süreçte henüz müşteri...

Gratis’in online sitesi üzerinden ruj ve kontür ürünü siparişi verdim. Siparişim için PR27108802 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat noktasını Bingöl Merkez Kalium AVM Gratis mağazası olarak seçtim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve ürü...
13 Aralık’ta Gratis Online üzerinden pr27169289 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ işlem başlamamış olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmaya dahi alınmadı. Özellikle makyaj ürünlerim acil ihtiyaç olduğu için bu siparişi verdim ve kargo sürecinin bu kadar yavaş...

13 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Emily, Maybelline ve Batiste markalarına ait ürünler sipariş ettim. Sipariş tutarım yaklaşık 372 TL ve sipariş numaram PR27180457’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya ...
12.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim pr27093569 numaralı siparişim 3 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir güncelleme yapılmaması ve siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur ediyor. Müşteri h...


Gratis’in online sitesi üzerinden 12’sinde pr27098467 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde telescopic extra Black maskara, Flormar kapatıcı, Note fondöten, The Ceel yüz peelingi ve nemlendirici serumu ile Jowe kaş sabitleyici bulunuyor. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş a...
13 Aralık’ta Gratis online mağazadan makyaj ürünleri içeren pr27219921 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizme...

12.12.2025 tarihinde Gratis online şubeden pr27056945 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Toplam 1.029,50 TL tutarında ödeme yaptım ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamad...

7 Aralık'ta Gratis'in sitesinden sipariş verdim, 15 Aralık oldu, hala elime geçmedi. Arayıp aciliyetini belirtmeme rağmen halen elime ulaşmadı. Oturup...
Gratis’in online sitesi üzerinden mağaza teslim seçeneğini kullanarak makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim acil ihtiyaç olduğu için özellikle mağaza teslimi tercih etmeme rağmen, 4 gündür “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR27038013’tür. Sipariş...

Gratis’in online mağazasından pr27036584 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Yakın zamanda şehir değiştireceğim için kargomun bir an önce hazırlanıp gönderilmesi benim için çok önemliyken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. B...

12Aralık tarihinde Gratis online üzerinden içinde maskara, pudra, gloss ve şampuan olan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR270445207’dir. Bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında...
13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 894 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr27178065. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
12 Aralık ikindi saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden PR27116639 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım; ancak buna ra...