Gratis Online

Gratis'ten vermiş olduğum PH11973290 numaralı siparişim 1 haftadır hazırlanma aşamasında bekliyor. Böyle bir şey olur mu Allah aşkına. Ne zaman kargoya verilecek de gelecek?! Her zaman Gratis'in online siparişimde sorun yaşıyorum. Biraz şu süreci hızlandırın artık.

Online'dan sipariş vermek istiyorum ama adresimi onaylamıyor. Uygulama devam et tuşuna bastığımda "adres geçersiz" yazıyor. Üstelik tamamıyla söylenenlere uygun şekilde yaptım. Bu kadar zorlaştırmaya ne hacet? Gerçekten anlamıyorum. Bir an önce yardımcı olursanız çok sevinirim.

12.09.2023 tarihinde Gratis online yaptığım mağazadan teslimat seçenekli alışverişim hala ulaşmadı. Kaç kere arayıp sordum müşteri temsilcileri de telefonda uyuyor resmen. Bana 10 günde gelir dendi en başta hala ortada yok nasıl bu kadar uzun sürebilir. O kadar insan mağdur olmuş buna bir çözüm bulu...

PR00749013 sipariş numaralı siparişin sahibiyim. Ürünleri 23 eylülde sipariş ettim ama hala sadece siparişiniz alındı diyor hazırlanma aşamasında bile değil ürünler stokta yoksa oyalamayıp insanları mağdur etmeyin. Cumartesi şehir dışına gideceğim üniversite için kaç gündür bekliyorum

Gratis'ten online alışveriş yaptım ama bir hafta oldu daha ürünleri kargoya vermediler. Siparişimin hala kargoya verilmesini bekliyorum Siparişimin hala kargoya verilmesini bekliyorum Siparişimin hala kargoya verilmesini bekliyorum Siparişimin hala kargoya verilmesini bekliyorum

10 eylülde online olarak aldığım iki ürün 18 gün geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gratis müşteri hizmetleri çağrı merkezi aradığımda ise hep bir geçiştirme çabası içindeler. Asla yardımcı olmuyorlar. Mağaza olarak sıkıntı yaşatmadıkları gibi aynı şekilde onlineda da en erken şekilde çözülmesini be...

Sipariş numara: PH12170129 Gratis online'dan yaptığım bir siparişi bugün teslim aldım. Ne yazık ki, teslim aldığım ürünlerden biri olan "Benri Kulak Temizleme Çubuğu 200 Adet", kutu içinde ezilmiş ve ürün kutu boyunca yayılmış durumda. Bu bir hijyen ürünüdür ve bu durumda kullanılması mümkün değild...

Sipariş numarası PH12081737 olan ürünümü 27.09.2023 tarihinde Gratis Mecidiyeköy Bulvar Cad üzerindeki mağazanızdan online üzerinden vermiş olduğum 2 adet Ulric de Varens Night EDT 100 ml almaya saat sabah 08:00-08:15 almaya gittim. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde üründen 1 adet olduğunu fark edip ma...

Gratis'ten online alışveriş yaptım. 3 parça ürünüm eksik geldi. Kargoyu teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım. Eksikleri söyledim. Dönüş yapılacağını söylediler. Mail olarak dönüş yaptılar. Kamera görüntülerinin incelendiği ve eksik olmadığını yazmışlardı. Bana kamera görüntülerini...

Sürekli Gratis'ten alışveriş yapıyorum ama uygulamadan yapamıyorum. E-posta ve şifremi doğru söylediğim halde yanlış deyip duruyor halbuki internetten daha kolay hafta içleri işlerim oluyor. Gidemiyorum o yüzden yardımcı olur musunuz. Online alışveriş ve indirimlerden yararlanmak istiyorum

Gayri ciddi bir kurum. 21 Eylül'de aldığım ürün 1 haftadır kargoda görünüyor. Arayıp sorduğumda bizim problemimiz değil kargo şirketi olan Kargomsende firmasının suçu diyorlar. Kargo şirketini ben seçmedim ki sen bana yolluyorsun nasıl sorumluluktan kaçarsın? Telefonda isminin N**** olduğunu söyleye...

Merhaba kolay gelsin 23 eylülde Gratis'ten online sipariş verdim. Bugün ayın 27 si sipariş daha hazırlanma kısmına bile geçmedi mail attığımda ise ne zaman hazırlanacağı hakkında bilgi vermiyorlar 4 gün geçmesine rağmen hala siparişiniz alındı diyor Gratis'ten ne zaman sipariş versem aynısı oluyor

Gratis onlinedan 22.09.2023 tarihinde ürün sipariş ettim hala hazırlanıyor. Hafta sonu üniversite için il dışına çıkacağım ve bunlar ihtiyaçlarım lütfen artık gönderim sağlayın. Sipariş no: PR00706054 çok acil lazım olan ürünler lütfen gönderin mağazaya.

Ayın 22 'sinde Gratis online mağazadan iki adet ürün aldım. Mağazalar indirimde olduğundan çok kalabalık olması ve ürünler yerlerinde olmadığı için online dan verdim. 26 Eylül de hala bir bildirim gelmeyince Gratis müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dak bekledikten sonra Y-- bey üle görüşebild...

22 Eylül cuma günü mağazadan teslim alınacak şekilde online sipariş verdim ancak hala 'sipariş alındı' olarak görünüyor, tam 5 gündür 'sipariş hazırlanıyor' sekmesine bile geçemedi. Buradaki şikayetleri okuyunca online sipariş veren insanların günlerdir hatta haftalardır mağdur olduğunu gördüm ve ay...

Online sitesinden 10 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerim 23 eylülden beni sipariş alındı olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ne canlı desteğe bağlanabildim ne yardımcı olunabildi. Birkaç güne şehir dışına çıkabilirim ürünleri iptal etsem iademin ne zaman yatacağı belli değil indirimd...

Gratis mağazalarından sürekli alışveriş yapıyorum indirimler olduğunda da uygulamadan alışveriş yapmak istiyorum. Fakat e-postam ve şifremi doğru yazdığım halde yanlış olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Ben de bu indirimden faydalanmak istiyorum. Sürekli mağazaya gidemiyorum, onlin...

23 Eylül tarihinde Gratis'ten mağazadan teslim almak üzere online sipariş verdim. O günden bu yana sipariş alındı yazısından öteye geçmedi. Bu sipariş ne zaman hazırlanacak, ne zaman kargoya verilecek? Kolaylık olsun diye online alışveriş yapıyoruz. Daha da beter oluyor. Parası hemen kesiliyor ama m...

29 Ağustos tarihinde Gratis online'dan mağazaya teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum sipariş mağazaya ulaşmamış olduğu için 25 Eylül tarihinden iade talebinde bulundum ancak para iadesi için bile herhangi bir mesaj, e-mail dönüşü olmamıştır. Gratis'in bu denli amatörce online satışının olması şaşırtı...