to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten 900 TL İadesi Gelmedi Yanıtsız Kaldım
Gratis’in online uygulaması üzerinden 12 Ağustos’ta pr35292165 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadığı ve kargoya verilmediği için birkaç gün sonra uygulama üzerinden kendim iptal ettim. Uygulamada siparişin iptal edildiği görünüyor ancak ödediğim 900 TL tarafıma hala iade edilmedi.
Günlerdir para iademi bekliyorum ve uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı, adeta yok sayıldım. Ne siparişim ortada ne de param, bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor.
Ödediğim 900 TL’nin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
