02.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 470 TL tutarında verdiğim pr27826194 numaralı siparişim, aradan ...günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yo...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum
05.11.2025 tarihinde vermiş olduğum pr25912384 numaralı Gratis siparişimde, kozmetik ürünler bulunuyor. Siparişim Konya ...Zafer şubesine teslim edilmek üzere oluşturuldu ve toplam tutarı 266 TL. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya başlanmadı ve kargoya verilmedi. Özellikle ...
Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
27 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden pr24750082 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim h...âlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verildiği bilgisi iletildi fakat ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece yoğunlukta...
Online Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Konya, Karatay, Akabe Mahallesi adresine teslim edilmek üzere PR242...01338 numaralı ve karışık birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 678 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen s...