Beaulis Göz Kalemi Siparişi Hazırlanıyor, Acil Teslimat Gerekli

Gratis’in online mağazasından pr35488636 numaralı siparişi verdim. Daha erken teslim edilir düşüncesiyle özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Siparişimde özellikle Beaulis marka göz kalemleri bulunuyor ve bu ürünlere acil ihtiyacım varken yaşanan bu gecikme beni mağdur etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden, siparişin normal sürede teslim edileceğini düşünerek bekledim fakat halen bir hareket olmadığı için şikayetimi paylaşma gereği duydum.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya ulaştırılmasını, aksi halde iptal ve ücret iadesi konusunda hızlı şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.