Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis online

11.241 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişim Teslim Edilmedi, Uzun Süreli Gecikme Nedeniyle Mağdur Oldum

Eda
Eda
12 Mart 20:37176

3 Mart’ta Gratis Online üzerinden pr29455030 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde günlerdir “dağıtıma çıktı,...

5
Çözüldü

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoda Kalıyor Ve Takip Kodu Yok

Büşra
Büşra
12 Mart 17:41239

"10 gündür kargo da gözüken ürün ne hikmetse Şikayetvar'a yazdıktan sonra 1 gün içinde mağazaya teslim edildi teşekkürler"

4 Mart tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29463495 numaralı sipa...

1

Gratis Siparişimde Eksik Oda Kokuları Ve İade Talebi

Berrin
Berrin
12 Mart 16:20245

Gratis uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim pr29275661 numaralı online siparişimde iki adet oda kokusu eks...

Teslim Edilmemiş Sipariş, Ulaşılamaz Kargo Firması

Esin
Esin
12 Mart 16:07218

Pr29623907 numaralı siparişimi 8 Mart tarihinde Gratis internet şubesinden 770 TL tutarında online ödeme ile oluşturdum....

Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı

Merve
Merve
12 Mart 15:40122

09.03.2026 tarihinde Gratis Online mağazasından verdiğim pr29632930 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü teslim aldığ...

Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
1

Gratis Siparişimde Kayseri'ye Gönderilen Kargo Bulunamıyor

Aylin
Aylin
12 Mart 12:10195

25 Şubat 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29242076 numaralı siparişi verdim. Siparişim cargox adlı kargo şirketi...

1

Online Sipariş İptali Ve 1287 TL İade Gecikmesi

Cansu
Cansu
12 Mart 10:38221

Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı tercih etti...

Eksik Paket Ve İade Sorunu: Gratis’te İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özlem
Özlem
11 Mart 14:38348

03.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29435991 numaralı online siparişimi verdim. Ödemesi 1.723,50 TL...

İade Edilmeyen 450 TL İçin Acil Kredi Kartı İadesi Talebi

Marina
Marina
11 Mart 13:31161

24 Şubat’ta Gratis’in online kanalı üzerinden, Ankara Keçiören Gazino şubesinden teslim alacağım şekilde Marina Konak ad...

Kargo Durumu Belirsiz Siparişler Mağazaya Ulaşmıyor

Merve
Merve
11 Mart 12:10281

Gratis’ten online olarak toplamda biri yaklaşık 500 TL üzeri, diğeri ise 130 TL civarında olan iki adet sipariş verdim. ...

Kargo Durumu Belirsiz Siparişler Mağazaya Ulaşmıyor
1

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor

Fatmanur
Fatmanur
11 Mart 02:50146

Gratis online mağazasından pr29390103 numaralı siparişimle birlikte gönderilen Siveno bebek şampuanım kargodan hasarlı ş...

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor

Gratis’in İade Sistemindeki Belge Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Tuana
Tuana
10 Mart 23:02164

Gratis’in online alışverişi üzerinden pr29258100 numaralı siparişimle 353,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü te...

Gratis Online Siparişimin Dağıtıma Çıkarılmaması

Nazlı
Nazlı
10 Mart 18:4178

Gratis Online üzerinden 5martta far paleti siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ dağıtıma çık...

Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddine Karşı Şikayet

Asmin
Asmin
10 Mart 18:12199

Gratis’in online alışveriş kanalından yaklaşık 7–8 gün önce PR29535868 numaralı siparişimle aldığım ruj ve göz kalemleri...

Online Sipariş Tesliminde Zorunlu Satış Baskısı

Yaren
Yaren
10 Mart 17:27257

Ankara’da ikamet ediyorum ve neredeyse gittiğim her Gratis şubesinde aynı durumla karşılaşıyorum. E-ticaret üzerinden in...

1

Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı

Feyza
Feyza
10 Mart 15:05155

14.12 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Demirkapı’daki Gratis şubesine, online mağaza teslimli verdiğim Maybelline New York ...

Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı

Gratis Online Mağazadan Eksik Ürün Şikayeti Ve İade Talebi

Rabia
Rabia
10 Mart 14:07171

Gratis online mağazadan pr29166428 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden yalnızca 10824320 ...

Kargo Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Acil Teslimat Bekliyor

Fatma
Fatma
10 Mart 13:43145

Gratis’ten verdiğim online siparişim 3 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında “tra...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör