Gratis online

Gratis uygulaması üzerinden The Fair markasına ait gözenek temizleyici kil maskesini yaklaşık 7 Aralık tarihinde online olarak 60 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez dün denedim ve yüzüme uyguladıktan sonra kurumasını bile beklemeden, en fazla 5 dakika içinde çıkarmak zorunda kaldım çünkü yüzümde...

21.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden iki adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları pr27393289 ve pr27394042 olup toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve üç gündür kargolama işlemi yapıl...

13 Aralık günü İstanbul Uğur Mumcu Gratis şubesinden “mağazadan teslim” seçeneği ile pr27180955 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak 496 TL şeklinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve neredeyse bir haftadır hiçbir ilerlem...

Gratis’in online uygulamasından Beaulis yılbaşı koleksiyonundaki far paletini büyük uğraşlar vererek ve stokları sürekli takip ederek satın aldım. Siparişim bugün, yaklaşık bir saat önce elime geçti ancak far paleti kırık şekilde teslim edildi. Uzun zamandır beklediğim, stokta neredeyse hiç bulunmay...

13’ünde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27162654 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, siparişimin normal sü...

14.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR27232703 numaralı siparişimi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine teslim edilmesi gereken ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” ola...

Gratis online alışveriş üzerinden PR27393682 numaralı siparişimi verdim; ancak üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir net bilgi yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

24.12.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden vermiş olduğum PR27359523 numaralı siparişimle ilgili çağrı merkeziyle görüşerek bu siparişin iptalini talep ettim. Ancak çağrı kayıtlarında da açıkça görüleceği üzere, benim talebim PR27359523 numaralı siparişimin iptali yönünde olmasına rağmen...

20.12.2025 tarihinde Gratis online mağazasından adresine teslim seçeneğiyle verdiğim pr27362767 numaralı parfüm siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde beklemektedir ve hazırlama aşamasına dahi geçilmemiştir. 4.350 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili hiçbir ilerl...

13 Aralık’ta Gratis’ten online sipariş oluşturdum, bugün 24 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram pr27214798. Türkiye’de hiçbir online satışın bu kadar uzun sürmediğini düşünürken, Gratis’te sürecin bu kadar uzaması gerçekten anlaşılır değil. Siparişi verdikten sonra...

23.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğini kullanarak oluşturduğum pr27176278 numaralı online siparişim için Konya Alaaddin Bulvarı şubesine gittiğimde, ürünlerimi teslim edebilmeleri için mağazadan ayrıca alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Daha önce aynı uygula...

Ayın 21’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27393619 numaralı siparişimle birlikte birkaç farklı sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabımda hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, ürünlerim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte Gratis desteğe yazmama rağmen ...

Online Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde tester ürün gönderilmemesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 12.12.2025 tarihinde vermiş olduğum pr27067379 ve pr27082007 numaralı siparişlerim Safirmall CD mağazasına ulaşmasına rağmen, her iki siparişimde de herhangi bir tester...

20.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 16 adet üründen oluşan pr27380849 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Siparişimin sebepsiz yere bu kadar bekletilmes...

19 Aralık saat 22.00 civarında Gratis’in online mağazasından birkaç ürün siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Verdiğim sipariş basit ve hızlı hazırlanabilecek ürünlerden oluşmasına rağmen bu kadar gecikme yaşa...

20 Aralık tarihinde eşim adına Gratis online üzerinden verdiğimiz PR27380640 numaralı sipariş, mağazaya teslim seçeneği ile oluşturulmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş oluşturulurken net bir tahmini ...

20 Aralık’ta Gratis’in online mağazasından verdiğim PR27385301 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durum üzerine bir kez müşteri hizmetlerini aradım, siparişim için işlemin hızlandırıldığı bilgisi verildi; ancak a...

Gratis uygulaması üzerinden pr27260455 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan, ürün kodu 10250853 olan ürün, 16.12.2025 tarihinden bu yana “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmeye devam ediyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ödemeyi online kredi kartı ile, toplam 7.683,50 TL olarak gerçekl...