"İlginiz için teşekkürler"
Gratis online
11.241 şikayet
Sipariş Hazırlanma Aşamasına Girmediği İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi
19.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29908578 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişi...m halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin teslimat adresi Konya Akşehir olmasına rağmen, bu kadar uzun süre hazırlanmaya dahi
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikmesi

19.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Ankara Beypazarı adresine tesl...im edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişi
Siparişim Günler Boyunca Sipariş Alındı Durumunda Ve Kargoya Verilmedi

18.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29803903 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, hâlâ herhangi bir hareket olmamas
Hazırlanması Başlamayan Siparişim İçin Acil Çözüm Talep Ediyorum

21.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29924137 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile ...yaklaşık 533 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Herhangi bir iptal
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında, İlerleme Yok!
19 Mart tarihinde Gratis Online üzerinden vermiş olduğum pr29874316 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için ne zaman kargoya verileceğini de göremiyorum. Bu kadar uzun sürede siparişimin hâl
Sipariş Hazırlanma Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

19.03.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1.413 TL tutarında, 7 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram PR29899591’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma sürecine” dahi alınmadı, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Daha önce de Gratis’in kargo ve
PR29948937 Numaralı Siparişin Kargo Çıkışı Gerçekleşmedi

Gratis online üzerinden makyaj malzemeleri ve bir adet cilt ürünü içeren, toplam 749 TL tutarındaki pr29948937 numaralı ...siparişi iki gün önce verdim. Ancak siparişim hala sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. Kargo aciliyetim olmasına rağmen herhangi bir hareketlilik
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Bilgi Eksikliği

15.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen 90000687583...64 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo süreçleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya güncelleme de almadım. Isparta’da ikamet ediyorum ve siparişimin bu
Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlanma Aşamasına Geçmedi

20.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr29916433 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâl...â “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin b
Hazırlık Aşamasında Kalan Siparişim İçin Acil Bilgilendirme Talebi

19.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden maskara, allık, oje ve rujdan oluşan bir sipariş verdim. Ancak üz...erinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR29899914’tür. Bu süreçte tarafıma
Gratis Online Kargo Gecikmeleri Müşteri Güvenini Sarsıyor

Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Pr29945795 numaralı siparişimde kargomun çıkışı yine gecikti. S...iparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo sürecinde bir ilerleme olmadı. Belki süre olarak kısa gibi görünse de, aynı durumu daha önce de yaşadım ve o zaman da kargonun
Gratis Online Siparişim Hafta Boyunca Gecikti

Gratis'ten online alışveriş yaptım, 1 hafta oldu hâlâ elime gelmedi. Bu konuda şikayet vardı; gerçekten de haklılarmış. ...Elime bu hafta ulaşması lazım, hâlâ bekliyorum. Bir daha asla online üzerinden alışveriş yapmam. Kaç gün oldu? Daha yeni hazırlıyorlar, mağazadan teslim yapmama rağmen.
Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı, Acil Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

21 Mart 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Ankara’dan, şubeden teslim alacağım şekilde bir alışveriş yaptım. Pr29931...992 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile başlamadı. 1.457 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım ancak ürünlerimle ilgili
Gratis Turgutlu Mağazasında Acil Sipariş Hazırlığı Gecikiyor

Manisa Turgutlu Gratis mağazasından teslim almak üzere online sipariş oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmıyor. Toplam 1.827 TL tutarındaki ve pr29876202 numaralı siparişim sadece iki parça üründen oluşmasına rağmen bu kadar uzu
Siparişimin Hazırlık Süreci Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

19 Mart’ta Gratis online uygulaması üzerinden 1.248 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr29884565 numaralı siparişim üzerind...en 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Bu siparişin içindeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına ra
Sipariş Mağazaya Ulaşmadı Ve Durumu Öğrenmek İstiyorum
Merhaba Gratis pr29790444 sipariş numaralı Semra adına oluşturulmuş online mağazadan teslim alıp sipariş vermiştim. Sipa...riş hazırlandı ve kargoya verildi, fakat günlerdir kargoda hâlâ mağazaya ulaşmadı. En azından nerede olduğunu görebilsek keşke. En kısa sürede mağazaya ulaşmasını bekliyorum.
Gratis Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve Acil Teslimat Talebi

20 Mart tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29912104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu siparişteki ürünlere acil olarak ihtiyacım var çünkü yakın zamanda bir geziye gideceğim ve
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

"Teşekkürler"
19 Mart 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazadan teslimat seç...eneğini kullanarak pr29876943 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 23 Mart
Sipariş Hazırlanmadı, Açıklama Ve Hızlı Kargo Talebi

19.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29887219 numaralı, 8 ürün içeren bir sipariş verdim, ödemesini ...gerçekleştirdim ve İstanbul Güngören adresime teslim edilmesini talep ettim. Toplam 1.149 TL ödediğim bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında g
Acil Siparişimin Hazırlanma Süreci Gecikiyor, Hemen Kargoya Verilmesini Talep Ediyorum

18 Mart’ta Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri içeren pr29863358 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişim acil olduğu için en geç salı gününe kadar elime ulaşmasını ta
Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanıyor: Acil Gönderim Talebi
18 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Volume Up maskara siparişi verdim. Ürün %70 indirimdeydi ve sadece b...u ürünü içeren siparişim için pr29844004 numaralı kayıt oluşturuldu. Bugün 22 Mart olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
Gratis Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

18.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29810115 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.800 TL tutarında, günlük ol...arak ihtiyaç duyduğum makyaj ürünlerimi satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. S
Gratis Online Siparişimin Uzayan Hazırlık Süreci Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
19.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden bir far paleti siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen pr29872389 nu...maralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hatta bağlanamadım, bu nedenle sürec
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100