to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Olarak Kalıyor, Hazırlanma Süreci Bekliyor
17.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr35533782 numaralı siparişimde ROM&nd Blur Fudge Tint Likit Mat Ruj ve lykd Kaş Kalemi bulunuyor. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.
Siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi hâlâ bekliyorum ve iptal etmek istemiyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 18.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
