Gratis'in Online Siparişlerinde 15 Gün Teslimat Gecikmesi
Gratis’in online mağazasından ne zaman sipariş versem, siparişim en erken 15 gün sonra elime ulaşıyor. Özellikle 21 Mayıs’ta verdiğim güneş kremi siparişimde de aynı gecikmeyi yaşıyorum. Bir ürünü bulmak için dört farklı mağaza geziyor, bulamayınca da online stokta görünce hemen sipariş veriyorum çünkü o ürüne o günler içinde gerçekten ihtiyacım oluyor. Buna rağmen siparişim 15 gün sonra geliyor.
Güneş kremi gibi ihtiyaç ürünlerinde, mağazalarda stok bulamayıp online sipariş verdiğimde bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Ürünü denemek için heyecanlanıyoruz ama 15 gün sonra gelince hevesimiz de kalmıyor. Ayrıca bir ürünü pakete koyup kargoya vermenin bu kadar uzun sürmesini anlayamıyorum. Son siparişim için pr33797826 kodlu siparişimde de aynı durumu yaşıyorum.
Online sipariş süreçlerinizin ciddi şekilde hızlandırılmasını, özellikle stokta görünen ürünlerin çok daha kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Pr33797826 numaralı siparişimin de en geç gelecek haftaya kadar elime ulaşması için gerekli aksiyonun alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












