PR33746267 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi

Gratis’in online sitesi üzerinden geçenlerde vermiş olduğum pr33746267 numaralı siparişim, aradan zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerimle ilgili net bir teslimat sürecine ulaşamıyorum.

Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım ancak siparişimin bu kadar gecikmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri belirli bir zaman planına göre sipariş etmiştim, fakat kargoya dahi verilmemiş olması beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.

Siparişimin hiçbir ek gecikme yaşanmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.