to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikti Acil Teslim Talebi
28 Haziran 2026 tarihinde Gratis online mobil uygulaması üzerinden pr33620860 numaralı siparişi verdim. Bugün 1 Temmuz olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece "sipariş alındı" ifadesi görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi.
469,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım. Neredeyse her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.
Bu siparişi en geç 4 Temmuz’daki tatilime çıkmadan önce teslim alabilmek için vermiştim. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
