to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Gratis’ten pr35999656 ve pr36060000 numaralı siparişlerimi verdim. Hafta içi olmasına rağmen aradan... günler geçmesine karşın siparişlerim hâlâ hazırlama sürecine bile alınmadı ve durumları ilerlemiyor. Bu siparişlerdeki ürünleri üniversiteye gideceğim için acil ihtiyaç olarak al
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr35922829 numaralı siparişim 5 gündür “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve h...ala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen sürelerin bu kadar aşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 6.623,00 TL tutarında pr35985133 numaralı bir sipariş... verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya kargo sürecine dair hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş verdiğim ürü
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 tarihinde 2.751 TL tutarında, pr36026988 numaralı siparişimi verdim. Aradan... zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Uygulamada çok sayıda benzer şikayet okuduğum için yine ay
Uzun süredir hem Gratis online sitesi üzerinden hem de mağazalarından defalarca, toplamda binlerce liralık alışveriş yap...mama rağmen tarafıma hiç tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarımda ve özellikle TikTok’ta çok daha düşük tutarlarda alışveriş yapan kişilere bile çok sayıda tester ürün v
29.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimde Sebamed güneş kremi, Beaulis ...dudak yağı ve Cire Aseptine ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bu nedenle kargoya da verilmedi. Sipariş takip ekranında siparişimin
30.08.2026 tarihinde Gratis uygulamasından pr36022255 ve pr36024415 numaralı iki sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine ...rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Siparişlerimin içinde kişisel bakım ürünleri bulunuyor ve bu ürünlere acil ihtiyacım
28.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35920534 numaralı siparişi verdim. Bugün 01.09.2026 olmasına rağmen siparişim si...stemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aradan birkaç gün geçmiş olmasına rağmen siparişimin durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve tarafıma herha
"Teslimat yapıldı"
29.08.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr36021519 numaralı siparişimi... verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşam
29.08.2026 tarihinde Gratis’ten Vivienne Sabo maskara, Maybelline kapatıcı,... Note pudra ve Flormar oje içeren pr35994588 numaralı siparişi verdim. Arad
"Teşekkürler"
30 Ağustos tarihinde Aksaray’dan, pr36027972 numaralı siparişim ile iki ade...t L'Loreal Paris Excellence Cool Creme saç boyası satın aldım. Üzerinden gü
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ediyorum."
29.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr35997683 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tes
29.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35944277 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce hazı
"Siparişim mağazaya teslim edildi ve aldım. Teşekkür ederim"
29.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr35995445 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmiş olmasına rağ...men hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. İçinde acil ihtiyaç duyduğum Maybelline New York ve L’Oréal ürünleri bulunuyor ve bu gecikme ne
29 Ağustos’ta Gratis online üzerinden Vivienne Sabo covertuve kapatıcı 02 ve Beaulis Revire It serum makyaj bazı içeren,... toplam 297,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr36000061. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ hazırlanmaya bile başlamamış görünüyor ve özelli
Gratis’in internet sitesi üzerinden 28.08.2026 tarihinde Kivinin hayvan fig...ürlü waffle makinesini 350 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram pr35805274. B
29.08.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr36013532 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde lykd Kaş Şekillendirici ve Dermapeel Pink Touch Banyo Kesesi ürünleri bulunuyor. Siparişi oluştururk
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve bilgiliydi teşekkürler"
Gratis’in online sitesi üzerinden Beaulis Shimmer It Highlighter 13 ml ürününü sipariş ettim. Siparişim bugün, 31.08.202...6 tarihinde elime ulaştı ancak ürün açılmış, kirlenmiş ve daha önce kullanılmış gibi bir şekilde gönderildi. Kozmetik ve hijyenik bir ürünün bu halde teslim edilmesi hem sağlık açı
Gratis mobil uygulaması üzerinden 29’unda pr35951321 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum 3 gündür sa...dece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Toplam 2.625 TL tutarında, 30 ürün içeren bu siparişi özellikle ihtiyaç duyduğum bir tarih için verdim,
29.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, pr35978669 numaralı bir sipariş verd...im. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor. Aldığım ürünlerin acil şekilde elime ulaşması gerekiyor ancak siparişimin d
Gratis online mağazadan pr35947606 numaralı siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazı...rlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve kargoya verilmedi. Ödemeyi 1286 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde yaptım. Online alışverişte bu kadar gecikme yaşamak istemiyorum ve herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
