to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Kalıyor, Acil Hazırlanıp Gönderilmesi Gerekiyor
29.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35944277 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Siparişimi zamanında teslim alabilmem için sürecin acilen hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
