Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor, Kargoya Verilmedi

29.08.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr36013532 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişimde lykd Kaş Şekillendirici ve Dermapeel Pink Touch Banyo Kesesi ürünleri bulunuyor. Siparişi oluştururken herhangi bir kupon, puan ya da ekstra ücret kullanımı söz konusu olmadı. Buna rağmen siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.